Compradicción

Compradicción

Introducción

Compradicción es una obra escrita por Martin Lindstrom la cual nos hace referencia al uso del neuromarketing como una opción innovadora que se contrapone al estudio de mercado en muchos aspectos; el primero y más importante de estos, es que nos proporciona información verídica en cuanto al efecto que tienen los distintos tipos de publicidad y bombardeo sensorial que producen algunas marcas para crear en el consumidor tal o cual efecto. Además menciona que la aceptación o el rechazo de los consumidores a los nuevos productos y servicios están gobernados por pensamientos y sentimientos profundamente arraigados y difíciles de expresar, más que por actitudes y opiniones superficiales. Y, a partir de estudios en campos como la neurología, se revelan innovadores métodos de investigación que permiten saber algo más sobre el pensamiento oculto de los compradores lo que sin duda ayudará a los mercadólogos de la actualidad.

Desarrollo

Con la ayuda de una resonancia magnética practicada a fumadores se descubrió que la existencia de imágenes o mensajes que indican los beneficios negativos sobre algún producto, en este caso los cigarrillos, no significa que tendrán el efecto que se espera en los consumidores, por ejemplo, se desea lograr que los fumadores tomen conciencia del daño que se están provocando, pero ellos no lo asimilan de esa manera, todo lo contrario, son inducidos a encender un cigarrillo. Además, con este estudio, se reveló que lo focus group no emiten los verdaderos pensamientos o sentimientos de un consumidor frente a alguna necesidad o deseo respecto a algún producto, y esto es, debido a las influencias sociales que se tiene. Con la neurociencia se puede observar que una marca no solo comprende un envase, o un producto, sino la influencia y repercusión que tiene en sus consumidores. Un gran problema de las marcas, es que todas quieren llegar a los consumidores al mismo tiempo y en el mismo lugar, por esta razón los comerciales publicitarios son mal elaborados, poco auténticos y tienen fallas al momento de comunicar sobre el producto, porque la mayoría de las personas recuerda cosas sobre algún comercial pero no siempre puede recordar que producto y a que marca correspondía. La saturación publicitaria es grande, hasta el punto que las personas cambian de canal televisivo o radial cuando comienzan los espacios publicitarios, para evitar escuchar o ver sobre productos. Por esta razón los anunciantes deben ser más creativos y encontrar el sitio y la manera correcta de comunicar.

Para el autor una de las cosas más importantes para entender las preferencias de los consumidores es la función de las neuronas espejo, las cuales no trabajan solas, sino que están acompañadas por una sustancia llamada dopamina que es la encargada de producir placer y que a menudo también influye en nuestras decisiones de compra, porque cuando alguien compra algo, lo hace para

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