Ejercicios Automatizacion

EJERCICIO 1

 Los mandos altos están compuestos por:

El Director General, Director Técnico, Director de Producción y Director de Admón. y Finanzas.

 Los mandos medios están compuestos por:

Los Encargados, Jefe de Mantenimiento, Logística y Almacenes, Administración y Finanzas.

 Los mandos bajos se componen por:

La Oficina Técnica y Métodos y Tiempos.

Las líneas de mando y comunicación son las siguientes:

 La Oficina Técnica y Métodos y Tiempos le comunican al Director Técnico todo lo relacionado con el área ya que el actúa como Jefe y este a su vez se lo comunica al Director General.

 Los Encargados, Jefe de Mantenimiento, Logística y Almacenes se comunican con el Director General a través de su Director de Producción el cual es el encargado de transmitirle todo lo que concierne a su área al Director General.

 El área de Administración y Finanzas tiene como Jefe a su Director Admón. y Finanzas, que este a su vez está en la obligación de comunicarle al Director General todo lo que sucede en su departamento.

Ejercicio 2

1. Renovación de una licencia de conducir.

El subsistema en el que está inmerso este proceso es el de seguridad. El insumo es utilizar toda la tecnología y recurso humano para poder verificar que el solicitante cumpla con los requisitos para obtener el permiso de conducir y la entrada que tiene es el costo de renovación que se cobra.

2. Actualización de Datos en la SAT para un pequeño contribuyente.

• El subsistema en el que está inmerso este proceso es el financiero. El insumo son todos los formularios que proporcionan a los contribuyentes con el fin que estén actualizados para poder obtener ingresos en el momento de la declaración fiscal.

3. Atender un pedido de un cliente en una fábrica y distribuidora de tabletas de chocolate.

• En este proceso es el comercial, el insumo que tiene la organización son todos los materiales que utilizan para la elaboración de las tabletas de chocolate y las entradas que tiene la Fabrica son los pedidos que realizan los clientes de los cuales tienen un ingreso económico por la venta de dicho producto.

Ejercicio 3

Capitulo 2-PRODUCTIVIDAD

BENEFICIOS

 El empleado no tendría que estar solicitando una y otra vez sus vacaciones y recibiendo muchas veces negativas por parte de Recursos Humanos.

 El empleado ya sabría desde el momento en que es confirmado por la empresa más o menos cuando seria su salida de vacaciones.

 Recursos Humanos ya sabría que en determinado día tienen que otorgarle las vacaciones al empleado.

 El Jefe directo ya no tendría que aprobar las vacaciones sino simplemente firmar la hoja en donde hace constar que día sale y que día ingresa.

 El Jefe directo sabría con anticipación que empleado seria el ideal para cubrir la plaza que entraría de vacaciones.

Ejercicio 4

Capitulo 2-PRODUCTIVIDAD

1. Inversión de Q300.00 de mano de obra y Q700.00 de materiales y se producen 300 unidades o piezas.

R/ 300/300+700 = 0.3

2. Inversión de Q700.00 de mano de obra y Q400.00 de materiales y se producen 150 unidades o piezas.

R/ 150/700+400 = 0.14

3. Inversiones:

a. Mano de Obra Q170000.00

b. Costos Administrativos Q125000.00

c. Materiales Q600000.00

d. Servicios Diversos Q30000.00

e. Combustible Q10000.00

Unidades producidas en el periodo 200000 unidades.

R/ 200000/170000+765000 = 0.21

4. Inversiones:

a. Recurso Humano Q300000.00

b. Costos Administrativos Q225000

c. Materiales de Oficina Q300000

d. Servicios Diversos Q50000

Servicios vendidos 870000

R/ 870000/300000+575000 = 0.99

5. El número de llamados recibidos mensualmente es de 200. Estas son llamadas que deben ser atendidas y resueltas por el personal de la empresa.

Los recursos utilizados en el sistema manual son los siguientes:

• Papel y fotocopias Q240.00 mensuales

• Persona responsable del proceso Q3250.00 mensuales de sueldo (incluye prestaciones)

• Espacio (Q100.00 m mensual) se utilizan 4 m de archivo, el valor total por espacio es de Q400.00 mensuales.

• Llamadas telefónicas, debido a que las llamadas son recibidas por los clientes no hay ningún costo por este recurso.

R/ 200/3250+640 = 0.05

Ejercicio 5

INFORMACION

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