EJERCICIOS AUTOMATIZACION 2

EJERCICIO 1

INSTRUCCIONES: A continuación se presenta una lista de sistemas. Investigue dichos sistemas. Posteriormente, elabore un diagrama para representarlo en forma gráfica, utilice el modelo IPO.

SISTEMA DE CONTROL DE REMESAS EN UNA EMPRESA FINANCIERA

ELEMENTOS DEL SISTEMA

Jefes Computadoras

Sub-Jefes Cajeros

Receptores Efectivo

Secretarias Hojas

FEEDBACK (RETROALIMENTACION)

Como realizar la transacción de la remesa En que moneda entregar el efectivo

Que preguntas hacerle al cliente Estar capacitado

OUTPUT

Cuadre de papelería

Cuadre de efectivo

INPUT

Documentos legales para impresión de remesas

No. De remesas

SISTEMA DE PLANILLA DE UN HOSPITAL PRIVADO

ELEMENTOS DEL SISTEMA

Doctores Facturación para particulares y empresas

Enfermeras Control y productividad de médicos

FEEDBACK (RETROALIMENTACION)

Tener los datos en diferentes áreas del hospital Estar capacitado

Diagnosticar al paciente Tener experiencia

INPUT

Contratos

Procedimientos

OUTPUT

Monitoreo de tratamiento

Toma de decisiones clínicas

SISTEMA DE CUENTAS POR PAGAR EN UNA EMPRESA COMERCIAL

ELEMENTOS DEL SISTEMA

Contadores Computadoras

Personal Equipo con el que se trabaja

FEEDBACK (RETROALIMENTACION)

Trabajo bien hecho Elaboración de todo lo requerido en el trabajo

OUTPUT

Inventarios

Pagos

INPUT

Facturas

Proveedores

INPUT

Cartera de clientes

Cuantas a plazo

SISTEMA DE CUENTAS POR COBRAR EN UNA ASEGURADORA

ELEMENTOS DEL SISTEMA

Clientes asegurados Suministros de oficina

Jefes Evaluadores

FEEDBACK (RETROALIMENTACION)

Cuentas de ahorro Fondos

Cuentas a plazo Plazas

OUTPUT

Instituciones afiliadas

Inversiones diversas

SISTEMA DE FACTURACION EN UN HOTEL

ELEMENTOS DEL SISTEMA

Recepcionistas Computadoras

Personas de servicio Clientes

FEEDBACK (RETROALIMENTACION)

Control de manejo de turnos Reservas

Tarifas diferenciales Delegaciones

INPUT

Facturas

Control de nomina

OUTPUT

Libro de control

Información de pagos en línea

EJERCICIO 2

INSTRUCCIONES: Para realizar este ejercicio debe visualizarse como un administrador que debe automatizar un proceso administrativo. Piense en cinco ejemplos de procesos administrativos en donde el enfoque de la caja negra puede serle de utilidad en esta automatización. Asimismo, debe colocar 5 ejemplos en donde el enfoque de la caja blanca puede aportarle en esta tarea de automatizar un proceso administrativo.

Puede utilizar el formato adjunto. Véase el ejemplo 0 como referencia.

Caja Negra Caja Blanca

Ejemplo 0 En el caso de automatizar un proceso dentro del sistema de inventarios, es necesario que el administrador conozca los procesos inherentes al sistema, sus entradas y salidas, así como estos procesos transforman las entradas en salidas además, las funciones de cada persona que participa en el sistema. Por ejemplo conocer en detalle el método de costeo de inventario que se utiliza, si se establecen o no alarmas con existencias mínimas, etc. En el caso de automatizar un sistema de inventarios, el administrador debe visualizar como una caja blanca los sistemas de compras y ventas. No debe interiorizar en su funcionamiento interno, pero si debe conocer cómo estos aspectos con el sistema de inventario.

Ejemplo 1

Aquí seria para el supervisor, ya que el si tiene conocimiento de quien hizo el pedido, el montaje de todo, corte, diseño, color, textura, hasta el día y hora en que se le entregara. Local de reparaciones de equipo de cómputo, diagnóstico del equipo entregar un reporte. .Aquí es el operario, porque sabe las entradas y salidas; pero en si no el corte, y diseño etc. lo que transforma las entradas en salidas. Brinda también servicio de internet video juego en PC.

Ejemplo 2

Esto sería par gerentes generales, o supervisores, porque son los encargados de verificar y autorizar la remesa. Porque ellos conocen. Detalladamente el sistema de control, forma de pago datos de desembolso. Circuito

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