La Maquina De Hacer Dinero

La máquina de hacer dinero de Ortega

Siempre que entro a una tienda de Inditex —Zara, Zara Home, Massimo Dutti, Bershka, Pull&Bear, Oysho—, hay gente comprando. No importa si es un mediodía entre semana, o un anticlimático día de invierno o con lluvia. Los clientes le sobran mientras los dependientes constantemente acomodan mercancía, como si se tratara casi de un club de precios.

Inditex, creada por el gallego Amancio Ortega, es la máquina más impresionante de generación de riqueza en el mundo de la moda de todo el planeta. Ayer lo refrendó con creces al informar sus datos anuales para 2011. ¿Los más impresionantes? Que cerró ese año con 483 tiendas más que en 2010 —totalizando 5,527—, que creó más de 9 mil 700 empleos y que ya está en todos los continentes, porque abrió sus primeras tiendas en Australia.

La semana pasada Inditex abrió su tienda más emblemática de Nueva York, y la más grande en Estados Unidos. Está en la 5ª Avenida. Sólo ahí trabajarán 450 empleados. La tienda es “verde” y refleja el compromiso de esta firma hacia la reducción del gasto energético. Las monerías al respecto incluyen la reducción automática de la iluminación y el uso eficiente de energía hasta en las escaleras eléctricas.

Inditex ha puesto un acento muy particular en la combinación de dos aspectos clave de su estrategia: hallar las localizaciones más emblemáticas en calles de barrios icónicos y volcarse hacia la sustentabilidad en el diseño y configuración de las tiendas. Así, nuevas tiendas hay en Sídney, Taipéi, Casablanca, Marsella, Róterdam, Turín o Palma de Mallorca. La nueva tienda de Berlín obtuvo la “certificación medioambiental LEED en la categoría platino”.

¿Cuáles serán los siguientes grandes pasos de Inditex en el mundo? Debe ser sumamente estimulante estar en las mesas de discusión estratégica de este grupo. ¿Le interesaría algún día lanzar una oferta para adquirir a una empresa como Benetton, PVH, o la división retail de Miramar Group? ¿Sería más asequible comprar marcas locales de presencia internacional creciente como Shanghai Tang? ¿Valdrá más la pena sentarse a hablar con firmas de mercados locales como la peruana Ilaria? No hay corporación de este tamaño que no se haga estas preguntas.

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