Normas ISO
Enviado por Rolando.Molina.7 • 13 de Julio de 2015 • 344 Palabras (2 Páginas) • 269 Visitas
La ISO (International Standarization Organization) es la entidad internacional encargada de favorecer normas de fabricación, comercio y comunicación en todo el mundo. ISO es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación como los métodos de auditoría.
De acuerdo a estudios, en el año 2,012 las normas ISO estaban cerca de las 19,000 normas. Estos son los estándares populares:
• ISO 9000 control de calidad.
• ISO 14000 control ambiental.
• ISO 3166 códigos de países.
• ISO 26000 responsabilidad social.
• ISO 50001 control de energía.
• ISO 31000 control de riesgos.
• ISO 22000 control de salubridad alimenticia.
• ISO 27001 control de seguridad de información.
• ISO 45001 seguridad y salud ocupacional.
Las Normas ISO 9000 no definen como debe ser el Sistema de Gestión de la Calidad de una empresa, sino que fija requisitos mínimos que deben cumplir los sistemas de gestión de la calidad. Dentro de estos requisitos hay una amplia gama de posibilidades que permite definir un sistema de gestión de la calidad propio, de acuerdo con características particulares.
Las Normas ISO relacionadas con la calidad son las siguientes:
ISO 9000: Sistemas de Gestión de la Calidad – Fundamentos y Vocabulario.
En ella se definen términos relacionados con la calidad y establece lineamientos generales para los Sistemas de Gestión de la Calidad.
ISO 9001: Sistemas de Gestión de la Calidad – Requisitos.
Establece los requisitos mínimos que debe cumplir un Sistema de Gestión de la Calidad. Puede utilizarse para su aplicación interna, para certificación o para fines contractuales.
ISO 9004: Sistemas de Gestión de la Calidad – Directrices para la mejora del desempeño.
Proporciona orientación para ir más allá de los requisitos de la ISO 9001, persiguiendo la Mejora del Sistema de Gestión de la Calidad.
La ISO 9001:2000 utiliza un enfoque orientado a Procesos. Un Proceso es un conjunto de actividades que utiliza recursos humanos, materiales y procedimientos para transformar lo que entra
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