Sistemas Duros

2.- Unidad: Metodología de Sistemas:

2.1.- Metodología de Sistemas Duros (SD):

Las tres principales metodología de sistemas duros son: Análisis de Sistemas (AS), Ingeniería de Sistemas (IS) y Universidad Abierta (UA)

2.1.1.- Análisis de Sistemas: Es la evaluación sistemática de los costos y de sus implicaciones, al tratar de cumplir por diferentes medios, ciertos requisitos definidos previamente. Los cuatro pasos para realizarlo son: Análisis del problema, Generación de alternativas de solución, Evaluación de las alternativas y Selección de la alternativa óptima. La figura 5 muestra un esquema de lo anterior.

Paso N° 1

- Defina el problema y su actual sistema de costos.

- Defina una medida económica para la comparación.

- Cuestiónese sobre las limitaciones y costos del sistema actual.

Los problemas que pueden surgir de esto último incluyen la identificación del sistema, así como las características que vale la pena mantener de dicho sistema actual.

Paso N° 2

- Generar y explorar posibles alternativas para el sistema actual.

Cuestiones sobre lo siguiente:

¿Cuál sería el (los) costo (s) de operación de los sistemas alternativas:

¿Qué sistemas alternativos se encuentra presentes?

Paso N°3

- Evaluar los costos que implica el introducir un nuevo sistema mejorar el existente.

- Comparar el capital y costo de operación de ambos del sistema propuesto y sistema actual.

Paso N°4

- Selección de la alternativa óptima.

- Uso de un criterio económico, operacional, comercial, de medio ambiente y humano.

Paso N°5

La decisión final queda a cargo de aquellos personas capaces de hacerlo por Su responsabilidad a cargo.

2.1.2.- Ingeniería de Sistemas:

Las etapas básicas en Ingeniería de Sistemas son: Análisis de sistemas, Diseño del Sistema, Implementación, Operación, Análisis de Sistemas y Diseño del sistema.

- Pronóstico de demanda para estimar las necesidades que se deben satisfacer.

- Construcción del Modelo y Simulación: Consiste en diseñar un modelo matemático, económico, administrativo, etc. según sea el caso y ensayar el posible comportamiento que se tendría dentro de diversos escenarios

- Optimización: Corregir los errores que se puedan percibir con el propósito de lograr el funcionamiento económico del modelo y del sistema en sí.

- Control: Del modelo y del sistema para retroalimentarlo y mejorarlo gradual y sistemáticamente.

- Implementación: Documentación y aprovechamiento de los cambios propuestos por consenso de las diversas partes de la organización

- Construcción: Del sistema en la realidad.

- Operación: Operación Inicial.

Evaluación retrospectiva del proyecto.

2.1.3.- Universidad Abierta:

El esquema que muestra esta metodología es la siguiente: (Ver figura 6).

Los sistema suaves son aquellos que presentan “desordenes” en su configuración pero que se conoce claramente Su definición como por ejemplo “minimizar los costos de un sistema administrativo”.

Los sistemas duros por el contrario no presentan un problema claramente definido y requieren el análisis previo para definir el problema.

2.2 - El Modelo Suave de Checkland:

Tuvo su origen en las dificultades encontradas al aplicar el modelo duro de Jenkin que contempla situaciones de actividad humanas, es decir , sistemas de actitud humana. El esquema mostrado en la figura 7, representa el modelo mencionado:

En situaciones problemáticas complejas frecuentemente encontramos diferentes perspectivas, por ello resulta difícil definir los limites a fronteras del sistema. Los sistemas de actividad humana pueden ser multi objetivos.

La metodología consiste en realizar actividades tanto del “mundo real” como de “Sistemas de Pensamientos” (a cerca del mundo real).

Las actividades del mundo real incluyen necesariamente a todos los involucrados en la situación problemática. Los “Sistemas de pensamiento”” pueden o no involucrar a todos los implicados en la situación problemática. La metodología consta de siete etapas diferentes que se ordenan de manera lógica. La figura 8 muestra un esquema de esta situación.

REAL

MUNDO

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