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Enviado por   •  29 de Mayo de 2014  •  1.821 Palabras (8 Páginas)  •  380 Visitas

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Recomendaciones para generar clientes potenciales

Algunos anunciantes tienen formularios en sus sitios web para que los usuarios envíen sus datos de contacto si desean obtener más información sobre sus productos y servicios. Una vez que la información de estos formularios se envía al sitio web del anunciante, el anunciante puede realizar un seguimiento de estos clientes potenciales mediante un correo electrónico o una llamada telefónica. En este artículo, encontrará recomendaciones para aprovechar al máximo a sus clientes potenciales.

• Temas analizados en el artículo

• Optimice su campaña de AdWords

• Optimice su página de destino

• Obtenga clientes potenciales genuinos

Optimice su campaña de AdWords

Cuando el visitante hace clic en sus anuncios, suele tener una expectativa de lo que podrá hacer cuando llegue a la página de destino. Es importante que se asegure de fijar las expectativas adecuadas antes de que el visitante haga clic en sus anuncios. Para ello, optimice su campaña de AdWords, realice ofertas para las palabras clave adecuadas, use palabras clave negativas cuando sea necesario (consulte también los informes de términos de búsqueda), use un texto del anuncio preciso, pero descriptivo y atractivo, y configure el seguimiento de conversiones. Supervisar el porcentaje de rebote y el porcentaje de conversiones de la página de destino y comparar esto con los diversos textos de anuncio que dirigen tráfico a la página puede ayudarlo a determinar qué anuncio es más eficaz. Si desea obtener información sobre otras sugerencias de optimización para mejorar su retorno de la inversión en AdWords, consulte las Sugerencias para tener éxito.

Optimice su página de destino

Una vez que el usuario visite su página de destino, debe asegurarse de que esta cumpla o supere sus expectativas. Asegúrese de que sus páginas de destino se carguen rápidamente, sean fáciles de navegar y cumplan con las Normas de Google para las páginas de destino.

Al generar clientes potenciales mediante formularios en las páginas de destino, es importante que los formularios sean bien fáciles de completar. Recuerde que es posible que los visitantes de su página de destino no se sientan cómodos al proporcionar su información si tienen la impresión de que su sitio web no es confiable. Si reduce la información que solicita del visitante a aquella que es absolutamente necesaria para realizar un seguimiento, puede aumentar la probabilidad de que terminen de completar el formulario. Si un visitante comienza a completar el formulario, pero decide abandonar el sitio antes de enviarlo (p. ej., porque encuentra que el formulario es demasiado largo), su software de analítica web puede registrar esta actividad como un rebote.

Para probar la eficacia de las diferentes versiones de los formularios en las páginas de destino, le recomendamos usar los Experimentos de contenido. Para asegurarse de obtener el mejor retorno de la inversión, le recomendamos que mida la eficacia de sus campañas de AdWords y utilice el Optimizador de conversiones.

Obtenga clientes potenciales genuinos

Es posible que no todos los clientes potenciales que obtiene mediante sus formularios sean genuinos. Esto puede ocurrir por diversos motivos: la página de destino no era lo suficientemente clara, su formulario no valida la información enviada, un programa automático que rastrea la Web y genera spam rastreó su formulario, etc.

Comprendemos que esta situación puede ser frustrante y que posiblemente pierda tiempo y recursos valiosos. Es importante tener en cuenta que Google no tiene control sobre el comportamiento del usuario una vez que llega a su sitio web. Además de mejorar su campaña de AdWords y su página de destino, existen otros métodos para proteger su sitio web de los clientes potenciales "falsos".

Agregar un captcha

Le recomendamos que agregue un captcha a los formularios de sus páginas de destino para verificar que los envió un ser humano. Recuerde que no todos los captcha son eficaces. Por lo tanto, si ya tiene un captcha en su página de destino, pero obtiene clientes potenciales "falsos" de todas formas, pruebe uno diferente. También puede probar el servicio gratuito de captcha que ofrece Google.

Habilitar el etiquetado automático en AdWords

Al usar AdWords para generar tráfico a su página de destino, le recomendamos que habilite el etiquetado automático. El etiquetado automático adjuntará un parámetro GCLID a la URL de su página de destino, el cual identifica la página vista como el resultado de un clic en el anuncio. Si el parámetro no aparece cuando revisa la actividad del sitio, pero el etiquetado automático está habilitado en su cuenta de AdWords, se puede afirmar que la visita a su página de destino no provino de su anuncio de AdWords.

Registrar los envíos

Cuando un visitante envíe un formulario, le recomendamos que registre la dirección IP, el parámetro GCLID (si corresponde), la URL de referencia y el usuario-agente del visitante por cada envío de formulario. Según estos detalles, puede determinar si el tráfico proviene de clics en sus anuncios y si existen patrones sospechosos. Si observa un patrón sospechoso de actividad de los visitantes que acceden a su sitio a través de AdWords, comuníquese con el representante de AdWords mediante nuestro solucionador de problemas de clics no válidos y reenvíe los GCLID o las direcciones IP de la actividad sospechosa a Google. El Equipo de control de calidad del tráfico de los anuncios de Google investigará su cuenta.

Tenga en cuenta que es posible que deba comunicarse con su webmaster o departamento técnico para implementar los tipos de cambios que se describen anteriormente.

En marketing, llamamos posicionamiento a la imagen que ocupa nuestra marca, producto, servicio o empresa en la mente del consumidor. Este posicionamiento se construye a partir de la percepción que tiene el consumidor de nuestra marca de forma individual y respecto a la competencia.

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