Análisis Estratégico

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1. -Recursos

• Técnicas: Integramedica cuenta con una red de centros especializados de salud, con la más alta tecnología y calidad, además de personas que trabajan en torno al servicio de calidad,

2.-Competencias Distintivas

Capacidades:

• Financieras: Es probable que Integramedica pueda ver aumentado sus utilidades abriendo nuevas fuentes de ingresos.

• Administrativas: Integramedica cuenta con Médicos, Administrativos, Gerentes que ayudan a consolidar todas las aéreas para generar un mejor servicio.

• Organizacionales: Integramedica posee una sólida estructura organizacional, que le ha permitido poder generar credibilidad en el mercado.

Reputación

Según el mercado Integramedica S.A., es uno de la mejor y más completa red de salud con la que cuentan los chilenos, posee unas solidas bases financieras.

3.- Oportunidades y Amenazas

Oportunidades

• Expandir la línea de productos.

• Captar nuevos segmentos de mercado.

• Llamar la atención de nuevos clientes, en nuevas zonas geográficas.

• Maquinas de alta tecnología.

Amenazas

• Poca experiencia en regiones y poco conocimiento de los clientes en estas zonas.

Recursos Corporativos

Fortalezas

• Posee tecnología que permite diferenciar sus productos a los de la competencia.

• Maquinaria con tecnología de punta.

• Estructura organizacional bien definida.

Debilidades

• Desconocimiento del cliente de la empresa.

• Servicios Restringidos a una sola área que es la salud.

Plan Estratégico

Visión

Ser la mejor empresa de servicios médicos del país, generando bienestar y salud a los chilenos.

Misión

Integramédica S.A. que provee a sus pacientes, médicos e instituciones, servicios de Laboratório Clínico con resultados de calidad demostrable, en forma oportuna y a un precio competitivo, por medio de avanzada tecnología y personal calificado.

• Eficacia: Lograr sus objetivos, en el servicio entregado y cumplir los plazos exigidos.

• Eficien

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cia: Lograr los objetivos de calidad en el servicio al menor costo posible, aprovechando el tiempo y los recursos.

Fortalezas- F Debilidades- D

• Posee tecnología que permite diferenciar sus productos a los de la competencia.

• Estructura organizacional bien definida. • Desconocimiento del cliente hacia la empresa.

• Servicios restringidos a una sola área que es la salud.

Oportunidades- O Amenazas- A

• Expandir la línea de productos.

• Captar nuevos segmentos de mercado.

• Llamar la atención de nuevos clientes, en nuevas zonas geográficas.

• Maquinaria de alta tecnología. • Poca experiencia en regiones y pocos conocimientos de los clientes en estas zonas.

FODA Fortalezas Debilidades

Oportunidades F-O5 Expandirse a nuevos mercados, y ampliar la línea de productos, con el uso de tecnologías que permiten diferenciarse de la competencia.

F-D3 Servicios de salud que ayudan a expandirse a estos mercados, ya que es un área con muc ...

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