ACTIVIDAD: APLICACIÓN DE NORMAS DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN

APRENDIZ: FABIO GUILLERMO MANOSALVA CHINOME

INSTRUCTORA: CLAUDIA PATRICIA ZULUAGA JIMENEZ

CURSO: ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS (1451934)

ACTIVIDAD 2: APLICACIÓN DE NORMAS DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN

CASO:

Las aspirantes Olga Luceli Martínez Sánchez, quien cuenta con 30 años de experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la segunda aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática, pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.

Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes características:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.

Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una comprensión clara del mismo y poder identificar los retos que presenta el caso. Una vez asimilado, por favor proceda a dar respuesta enunciando el proceso que usted realizaría para elegir la mejor candidata al cargo de secretaria ejecutiva.

SELECCIÓN DEL TALENTO HUMANO

1. análisis del cargo: Se requiere una persona con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.

2. selección: la selección se hace externa y se realiza una convocatoria a través de avisos clasificados, bolsas de empleo y redes sociales

3. Reclutamiento: A la convocatoria responden dos personas, manifestando su interés por el cargo. Olga Luceli Martínez Sánchez y María Antonia Rojas quienes envían su hoja de vida a través del correo empresarial del responsable de talento humano de ORVIS INTERNACIONAL.

4. Entrevista inicial: Se realiza en la oficina del responsable de talento humano, se dan orientaciones sobre la continuación del proceso de selección. Se observa un excelente comportamiento en ambas candidatas y una expresión oral sobresaliente.

5. pruebas: Se realizan pruebas técnicas de capacidades y aptitudes notándose lo siguiente:

1. la señora Olga Lucelli Martínez no domina el idioma inglés, especificado e la convocatoria y necesario para el correcto desempeño del cargo.
2. La señorita María Antonia Rojas a pesar de manifestar no tener total dominio sobre las herramientas de ofimática, domina las nuevas tecnologías de la información y el idioma inglés.

6. Antecedentes y referencias: Se verifica y constata lo siguiente:

1. Antecedentes judiciales (PONAL)
2. Certificado procuraduría        
3.  Certificado contraloría

A través de páginas de instituciones oficiales.

se verifican las referencias laborales, y su desempeño y comportamiento en trabajos anteriores con los números telefónicos y/o correos electrónicos suministrados por las aspirantes mediante certificaciones laborales.

 Se verifican las referencias familiares y personales con los números telefónicos suministrados por las aspirantes, nombre y apellido, parentesco y profesión.

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