ADMINISTRACION. PROCESOS POLITICOS DE LA ORGANIZACIÓN

Primera Parte: Resolver las siguientes proposiciones utilizando, para ello, los contenidos teóricos apropiados: Valor Total: 20 puntos.

1. Al analizar el concepto de Configuración Adhocrática o Innovadora, aparece una distinción según su orientación. Se dice que la denominada Adhocracia Administrativa trabaja en función de los requerimientos de un cliente externo, mientras que la Adhocracia Operativa lo hace para la propia organización. VERDADERO - FALSO. FUNDAMENTE.

FALSO. Configuración adhocrática: aparece una distinción según su orientación.

Adhocracia administrativa: trabaja en función de los requerimientos de un cliente externo.

Adhocracia operativa: lo hace para la propia organización.

2. Al analizar la configuración innovadora o adhocrática, se sostiene que el apex estratégico no tiene ninguna relevancia ni utilidad, ya que la parte más importante se encuentra en la Tecnoestructura. VERDADERO – FALSO. FUNDAMENTE.

FALSO. Ápex estratégico compuesto por aquellos que tienen la misma de que la organización logre sus fines y objetivos.

Tecnoestructura: tiene a su cargo las relaciones, funcionales, permite la estandarización de los procesos del trabajo.

3. La forma de la organización o configuración Misionera conocida como Conversora, tiende a modificar el comportamiento de sus propios miembros sin afectar a lo externo. VERDADERO – FALSO. FUNDAMENTE.

VERDADERO. Organización misionera: estructura sencilla y poco definida formalmente, con poca especialización en los puestos de trabajo, con una división del trabajo difusa, escasa diferenciación entre los diferentes niveles organizativos y funciones de estos.

4. Cuando la ideología de la organización es tan fuerte que toda su estructura se construye alrededor, surge un tipo de configuración que se denomina configuración Misionera. Para construirla incide solamente la acción de los creadores o fundadores de la organización. VERDADERO – FALSO. FUNDAMENTE.

VERDADERO. Cuando una organización es denominada por su ideología sus miembros son estimulados a permanecer unidos y por consiguiente, tienen tendencia a tener una división del trabajo difusa, con poca especialización en sus puestos. Aquello que mantiene unida a la organización es la normalización de las normas, que los miembros compartan los mismo valores y creencias. La clave para asegurarlo es la socialización.

 Segunda Parte: Desarrolle los siguientes interrogantes. Valor Total 30 puntos.

1.La configuración representa la armonía, la coherencia y la adecuación. A partir de ello, la organización sabe lo que tiene que hacer y cómo. Sin embargo, pueden presentarse efectos denominados: contaminante y conversión. ¿Podría Ud. explicar a qué se refieren estos conceptos?

Efecto por conversión: es la diferencia resultante de convertir información financiera de la moneda funcional a la moneda de informe.

2. Las organizaciones sufren secuencias de conversiones durante su desarrollo a lo largo del tiempo. Las transiciones que reflejan las fuerzas internas de las organizaciones parecen ser las más comunes, mientras que las transiciones que reflejan los cambios externos parecen ser menos comunes. Se ha presentado un modelo de ciclo de vida de las organizaciones. Explique las características de la etapa de Madurez y Decadencia.

Fase de madurez

Toda política de lanzamiento de un producto tiene como objetivo llegar a esta etapa, cuyas principales características son:

• Las ventas siguen creciendo, pero a menor ritmo.
• Las técnicas de fabricación están muy perfeccionadas.
• Los costes de fabricación son menores.
• Gran número de competidores.
• Bajan los precios de venta; puede llegarse a la lucha de precios.
• Gran esfuerzo comercial para diferenciar el producto.

Etapa de decadencia.

• Las ventas bajan.

• Las utilidades se desploman

• Algunas empresas desaparecen del mercado.

• Las empresas que permanecen reducen el numero de oferta de productos.

3. Realice una caracterización detallando los aspectos más relevantes para identificar el concepto de la denominada Organización horizontal y la Organización en red.

ORGANIZACIÓN HORIZONTAL: el trabajo se organiza entorno a varios procesos de negocio o flujos de trabajo. Objetivo: ligar las actividades de los empleados con las necesidades de clientes y proveedores.

Pretende minimizar los esquemas funcionaes y las fronteras existentes entre los departamentos. Es la satisfacción con eficacia de las necesidades y expectativas del cliente y esto solo se logra solo mediante la conformación de equipos multidisciplinarios cuyo interés mas particular es el logro en el cumplimiento de los objetivos de los procesos que conforman la empresa.

Características: dirección por procesos, no por tareas. Gestionar equipos, no personas.

Los equipos asumen la responsabilidad de gestión. Es la adopción de un modo de proceder en el que el valor principal es el conocimiento y por consiguiente el mejor y mayor capital que tiene son las personas que conforman la organización.

ORGANIZACIÓN EN RED: consiste en la alianza a largo plazo de clientes y proveedores para la ejecución de tareas que, desde la estructura integrada, acostumbraban a estar bajo el control de una misma.

Forma inteligente de organizar las situaciones de crecimiento autogenerado, simplificando los ciclos ordenados y flexibles de adaptación al medio complejo real, utilizando reglas mínimas de conectividad adquiriendo un mayor volumen de crecimiento individual y asociado.

Características: aplanamiento jerárquico. Implica alto grado de compromiso y confianza en el personal. La colaboración ocupa un lugar primordial. La autoridad viene dada por el crecimiento y por la posición. Administración con sentido de responsabilidad mutua. La clave es la integración y el compartir información.

Tercera Parte: La Configuración Política: el poder, las tácticas de poder y los juegos políticos en las organizaciones. Valor Total: 20 puntos.

Al analizar la configuración política ha quedado de manifiesto la importancia e incidencia que tiene el poder y el ejercicio de la política dentro de las organizaciones. Considerando este hecho, se expone a continuación una situación de la vida empresarial en la que usted deberá basar su trabajo para responder lo siguiente:

1. Identificar los centros de poder existentes en la Cooperativa de Energía.
2. Detectar las fuentes de poder de cada uno de ellos.
3. Explicar cómo se producen los procesos políticos en esta organización.
4. Establecer cómo se aplican las tácticas para incrementar las bases de poder.

La Dirección de la Cooperativa de Energía de la ciudad de San Pablo a partir de un informe realizado por una consultora, ha estado analizando la posibilidad de cambiar la dependencia jerárquica del sector de Mantenimiento del Departamento de Producción hacia el Departamento de Comercialización. El fundamento para esta modificación es que permitirá que su accionar se adecue mejor a las exigencias del medio.
Para decidir sobre ello, convocó a una reunión a todos los Gerentes de primer nivel con el fin de arribar a alguna solución. Para hacer más efectiva la reunión, envió una comunicación del tema a tratar.
Antes de la reunión, el Gerente de Comercialización, que desea que este cambio se produzca, preparó cuidadosamente un informe con datos estadísticos y cálculos económicos - financieros que miden la mejora que se producirá en la rentabilidad si esta idea se implanta.
Por su parte, el Gerente de Producción, que sufriría la pérdida del sector, tomó parte de su tiempo para visitar personalmente a todos los Gerentes y miembros del Directorio para subsanar diferencias existentes y realizar con algunos de ellos coaliciones o convenios apoyando el punto de vista de su Departamento.
Cuando llegó el día de la reunión, la mayoría de los Gerentes habían volcado su decisión en favor del Gerente de Producción, ignorando el elaborado informe del Gerente de Comercialización.
Al momento de emitir los votos, se obtuvo como resultado sostener el sector de Mantenimiento en su actual posición.

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