ANALISIS DE COCA-COLA
Samuel Llorente PreciadoTrabajo20 de Diciembre de 2022
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FUNDAMENTOS DE MARKETING.[pic 1][pic 2][pic 3]
PRESENTADO POR:
SAMUEL LLORENTE PRECIADO 201711209
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
TUNJA - BOYACÁ
DEFINICIÓN DE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DE MERCADOTECNIA.
Definición de Marketing.
El marketing es una de las partes más importantes en los negocios hoy en día, ésta se encarga de estudiar y entender las necesidades de los consumidores para, de esta forma, lograr obtener un lucro mayor dando solución a los principales problemas y otorgando un mayor grado de satisfacción al cliente.
Propuesta de valor.
Es una estrategia mediante la cual una empresa da a conocer la calidad de sus productos para que, de esta forma, el cliente interesado en ella pueda notar las cualidades que dicha empresa tiene para ofrecerle y sienta que sus productos o servicios pueden ser de relevancia para sus necesidades. Este es un concepto que toda nueva empresa debe tener claro al momento de iniciar su estrategia de marketing.
Mercado.
Un mercado es un lugar tanto tangible como intangible (internet) en donde existen dos tipos de participantes, compradores y vendedores, los cuales crean relaciones comerciales mediante el intercambio de bienes o servicios de su interés.
1 .4 Marketing social.
Su objetivo es generar conciencia colectiva frente a una situación en particular, con el fin de que ésta conlleve a una aceptación y posterior acción para un beneficio en común, por ejemplo; una campaña sobre el cuidado del medio ambiente es una forma de marketing social.
Demanda.
Es el número de bienes o servicios determinados que una población consume durante una cantidad específica de tiempo, en la demanda influyen varios factores tales como las necesidades básicas, los intereses de dicha población, el medioambiente, el contexto social y económico, la capacidad adquisitiva, etc.
Necesidades humanas.
Las necesidades humanas son aquellas coasa que nos permiten vivir una vida plena, pueden ser alimento, vivienda, salud pero tambien pueden ser llevadas al ámbito emocional como el amor y la aceptación. El psicólogo humanista Abraham Maslow recreó estas necesidades mediante un esquema piramidal que se muestra a continuación:
[pic 4]
Deseos de los clientes.
Son las cosas de las cuales el consumidor tiene necesidad y las cuales debe conocer la empresa para que, de esta forma, el cliente tenga la firme creencia de que dicho producto le satisface en mayor medida que otro.
Proceso de Mercadotecnia.
Según Kotler «Los procesos de la mercadotecnia consisten en analizar las oportunidades de mercadotecnia, investigar y seleccionar los mercados meta, diseñar las estrategias de mercadotecnia, planificar los programas de mercadotecnia, así como organizar, instrumentar y controlar el esfuerzo de mercadotecnia».
Segmentación.
Es un proceso que se realiza luego de terminar la respectiva investigación de mercados, se tomará la información recolectada para luego seleccionar los mercados con mayor potencial y proyección con los cuales se trabajará a partir de ese momento.
COCA - COLA.
Historia de la empresa Década de 1880:
Como muchas personas que han cambiado la historia, John Pemberton, un farmacéutico de Atlanta, se vio movido por la curiosidad. Una tarde, agitó un aromático líquido de color caramelo y, cuando terminó, lo llevó hasta la cercana Jacobs' Pharmacy.[pic 5]
Allí la mezcla fue combinada con agua carbonatada y ofrecida a los clientes, que coincidieron en que la nueva bebida era algo especial. Así que Jacobs' Pharmacy la puso a la venta por cinco centavos de dólar el vaso.
Década de 1890:[pic 6]
El logo de Coca‑Cola en tipografía Spencerian se
registra en la oficina de patentes de Estados Unidos.
Se construye el primer edificio dedicado exclusivamente a The Coca‑Cola Company. La empresa crece a tal velocidad que cambia cinco veces de oficina en los 12 años siguientes.
Década de 1900:
En 1904 aparece por primera vez publicidad de Coca‑Cola en[pic 7]
revistas de tirada nacional en Estados Unidos.
Se abren plantas de embotellado en Canadá, Cuba y Panamá, convirtiéndose en los tres primeros países en embotellar Coca‑Cola fuera de Estados Unidos.
Década de 1910:
Respondiendo a la llamada de The Coca‑Cola Company, el prototipo de botella Contour es
diseñado por Alexander Samuelson y patentado por la Root Glass Company. Es aprobado por la Asociación de Embotelladores y se convierte en la botella estándar de la marca.[pic 8]
Se abren las primeras plantas embotelladoras
deCoca‑Colaen Europa, concretamenteen
París y Burdeos.
Década de 1920:[pic 9]
La introducción del primer pack de cartón de seis botellas supone una importante innovación en la industria de bebidas. La idea resultó ser un rotundo éxito.
1929 ve nacer dos innovaciones importantes: un vaso en forma de campana para servir la Coca‑Cola que se vendía en surtidores y las primeras neveras
metálicas.
Década de 1930:
Si bien la compañía inició sus anuncios navideños en los años 20 con el objetivo de incrementar sus ventas durante los meses de invierno, usando diferentes imágenes de Papá Noel, ninguna fue muy popular hasta 1931. Ese año, Archie Lee, un ejecutivo publicitario que trabajabaparaCoca‑Cola,contratóalilustradorHaddon Sundblom para que pintara un Papá Noel que estuviera a medio camino entre lo simbólico y lo real, la[pic 10]
personificación del espíritu navideño y la felicidad de Coca‑Cola.
Así que el ilustrador se inspiró en el poema A Visit From St. Nicholas, de Clement Moore, y en su propia herencia escandinava para crear un personaje entrañable, cálido y amigable, que rápidamente caló entre el
público, contribuyendo a fijar la imagen definitiva de Papá Noel. Sundblom estuvo dibujando anualmente a este personaje para Coca‑Cola hasta 1964.
Década de 1940:[pic 11]
Un año después hace su aparición el que se convertiría durante un tiempo en un rostro habitual de la publicidad de Coca‑Cola, un duende con cara de pícaro, el llamado
Sprite Boy. Y lo hace en un anuncio cuyo mensaje
es que“Coca‑Cola” y “Coke” son dos términos
que hacen referencia al mismo producto.
En 1945 “Coke” se convierte en marca registrada de The Coca‑Cola Company.
Década de 1950:
Coca‑Cola se convierte en el primer producto en[pic 12]
ser portada de la revista Time.
Las primeras botellas king-size hacen su aparición en Estados Unidos.
En 1955 Fanta Naranja llega a Nápoles (Italia), convirtiéndose en el primer producto nuevo, al margen de Coca‑Cola, que distribuye la compañía. Habría que esperar cinco
años más, hasta 1960, para que la línea de sabores de Fanta desembarcara en Estados Unidos.
También presenta Sprite, bebida refrescante de lima-limón.[pic 13]
En 1963 haría lo propio con Tab, su primer refresco sin azúcares. El nombre se selecciona tras una búsqueda por ordenador que genera más de 300.000 opciones.
En 1969, un nuevo diseño introduce uno de los elementos fundamentales de la imagen de la marca Coca‑Cola: la ola, una
línea contorneada de color blanco cuyo nombre oficial es Dynamic Ribbon. Esta ola añade dinamismo al conjunto y está inspirada en la botella Contour.
Década de 1970:
[pic 14]
Ese año The Coca‑Cola Company presenta la botella de 2 litros de tereftalato de
polietileno (PET), inaugurando así el uso de este tipo de envases.
La botella Contour se convierte en foco central de la película The Gods Must Be Crazy (Los dioses deben estar locos).[pic 15]
Coca‑Cola se convierte en el primer refresco que se consume en el espacio cuando los astronautas del transbordador Challenger abren una lata durante una misión.
Década de 1990:
Con la caída del Muro de Berlín, Coca‑Cola comienza a[pic 16]
venderse en la Alemania del Este.
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