ANALISIS DE DECISIONES

Análisis de decisiones

Proyecto final vale 4 tareas

Decisiones:

• Consientes: Me doy cuenta de
• una acción, hacemos algo para llevarla acabo
• Inconscientes, lo hago en automático,
• Omisión, no hacemos nada al respecto

Consecuencias:

• Esperadas: ya sabes que va a pasar
• Inesperadas: no la veía venir

Decisión:

Proceso a través del cual se escoge un curso de acción, o posición respecto a algún asunto

La elección que se hace entre varias alternativas para satisfacer un propósito.

Toma de decisiones:

Individuales: solo tu tomas la decisión

Ventajas:

• Puede ser rápida
• Es responsabilidad del individuo
• “si quieres que algo se haga, asigna un responsable para que se tome la decisión”

Desventajas:

• Puede no conseguirse toda la información
• Puede no plantear suficientes alternativas
• Puede estar afectadas por factores personales
• Metodos de evaluación demasiado simples.

Colectivas: la decisión tomada por 2 o más, estén de acuerdo o no

Ventajas:

• Se puede obtener información más completa
• Se pueden generar más alternativas
• La implementación puede ser más fácil por haber menor resistencia al cambio por parte de los participantes.

Desventajas:

• Lleva mas tiempo llegar a una decisión
• Puede ser conformista o mediocre por querer satisfacer a todos
• La responsabilidad se diluye
• Si quieres que no se haga nada crea un comité para que tome la decisión

Decisiones las empresas:

Siempre se asigna un responsable y darle un equipo de trabajo de acuerdo al nivel o complejidad de la decisión o permítele que forme su equipo de trabajo

Gpo de trabajo: personas expertas o especialistas en áreas de administración, operación, tecnología o conocimiento en particular.

Esto forma estructuras jerárquicas en las empresas, cuyo propósito es acortar el tiempo de comunicación

Escenario bajo incertidumbre:

• La información que se dispone es insuficiente
• La inf. No es confiable.

Estructurada:

Conozco variables, condiciones pero no conozco las probabilidades.

No estructurada:

NO, conozco variables, condiciones, NI las probabilidades.

Riesgo: Efecto o impacto de la incertidumbre en los resultados de una decisión.

Incetidumbre: es el grado de desconocimiento de algunas de las variables, puedo O NO tener probabilidades.

Arbol de fallas: no sirve en todas las situaciones porque

Jueves Tarea 1: investigar árbol de fallas, el que parece árbol.

Tarea 2: mapa mental

Identificar opciones:

1. Tecnica del grupo nominal

Util para acuerdo publico

Especialmente para aquellos que se verán afectados por la decisión

Util para eliminar sospechas de favoritismo

Para que todos los involucrados entiendan la situación

Diagrama de influencia:

No son mapas mentales

No es lluvia de ideas

Elementos:

• Nodo de valor/utilidad, situación o problema a analizar(eliminación de uso de autos…)

Se representa con un rectángulo con esquinas redondeadas.

[pic 1]

• Nodos de decisión

Representan acciones o variables bajo control de quien decide son como restricciones

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