ANALISIS PORTER

ANALISIS PORTER

Poder de negociación de los clientes; Bajo

Desde la perspectiva de clientes, estos mantienen un poder de negociación bajo, considerando que existe un gran volumen de compradores del servicio y escasez de servicios que se hagan cargo de la necesidad de los atributos confianza, calidad y profesionalismo.

Poder de Negociación de los proveedores, Moderado

Los proveedores, definidos como quienes desarrollan los servicios, presentan un nivel de negociación medio bajo. Si bien se trata de especialistas altamente calificados, estos eventualmente podrían intentar prestar el servicio de manera directa a los clientes, pero su capacidad de gestionar y atraer nuevos clientes es limitada ya que dejarían de contar con una cartera amplia de clientes como con la plataforma.

Rivalidad entre los competidores, Moderada

Respecto de la rivalidad de los competidores, esta es media. Si viene cierto la existencia de competidores directos con plataformas iguales en la ciudad de Concepción, no existe, los hay a nivel nacional de características similares al servicio que se ofrece, pero no bajas evaluaciones de parte de sus proveedores y clientes.  Se observa como fundamental que la propuesta de valor a presentar sea claramente diferenciable, considerando la existencia de competidores indirectos y sustitutos.

Barreras de entrada; Bajas

Las barreras de entrada y salida en la industria, nos muestra que existen oportunidades en cuanto las plataformas on line ya que no necesariamente requiere de una gran inversión ni economías de escala, no hay barreras complejas a nivel legal y el acceso a los canales de distribución es simple.

No se observa una gran reacción de competidores frente a la entrada de un nuevo servicio. No obstante, lo anterior, se observa que existen competidores con ventajas en costo, tales como los especialistas independientes y plataformas, frente a lo cual se requiere explotar atributos diferenciadores para abordar el mercado.

Existencia Productos Sustitutos: Moderada

La existencia de sustitutos es moderada. Si bien no es fácil encontrar una propuesta en Concepción que como plataforma unifique los servicios como en nuestra aplicación, existe una buena cantidad de sustitutos como plataformas web que ofrecen servicios similares, páginas en la web donde los proveedores ofrecen sus servicios, etc. Pero nada asegura la certificación de quienes desarrollan estos oficios.

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