ANALISIS Y DISEÑO LAB 3 Empresa “CHIQUI”

PRACTICA  Nro. 02

De los siguientes casos encuentre:

Modelo del negocio

• Los Diagramas de Casos de Uso de Negocio.

• Los diagramas de actividades de cada caso de uso.

CASO Nro. 1

La Empresa  “CHIQUI” se dedica a la producción de varios tipos de bebidas gaseosas de diferentes tamaños y envases. Las cuales solo son vendidas a distribuidores que estén inscritos en sus registros de distribuidores.

La Empresa “CHIQUI” cuenta con un sistema que permite almacenar la información para el control mensual, es decir, datos como el total de ventas, las entradas y salidas de materias primas, etc., necesarios para la elaboración de los estados financieros de la Empresa.

La información restante como los datos de los proveedores así como de los distribuidores se guardan en archivadores junto con las solicitudes.

La Empresa “CHIQUI”, en los dos últimos años, ha conseguidos elevar su nivel como productora de bebidas, gracias a la modernización en maquinarias como a su infraestructura.

Si bien, la Empresa “CHIQUI”, cuenta con tecnología de punta, esto se da a nivel de producción con relación a las maquinarias y equipos utilizados para la elaboración de las funciones y actividades diarias. Lo que se desea en la actualidad es nivelar el manejo funcional de la empresa con el sistema de producción, a través de una inversión en un sistema que nos permita un mejor control de los distribuidores, las ventas (entradas y salidas) y la cobranza.

Por otro lado, no cabe duda que actualmente la información es un factor decisivo no solo en el ambiente empresarial sino que también lo es en cualquier actividad de la vida diaria.

Para ser considerado en el registro de distribuidores, deben recabar una solicitud, donde registraran los datos generales de la distribuidora. Adjuntando  copia de su licencia de distribuidor y constancia del volumen de ventas. Dichos documentos, son entregados en la jefatura de comercialización para su evaluación respectiva.

En la jefatura de comercialización, un empleado verifica dichos datos y si no son conformes, la solicitud será rechazada. Si datos son conformes, se aprueba la solicitud y se elabora una fotocheck de distribuidor autorizado.

La realización de las ventas se efectúa de la siguiente manera:

El distribuidor se apersona a la sección de ventas, donde se identifica con  su fotocheck de distribuidor y efectúa su pedido, un empleado de ventas, verifica dicho fotocheck contra el registro de distribuidores y contra un informe de facturas morosas, si no es conforme, rechaza el pedido.

Si es conforme, en base al pedido, elabora la guía de despacho con 2 copias; envía original y  la 1ra. copia a sección despacho para que preparen el pedido y la 2da. Copia entrega al distribuidor.

El distribuidor  entrega a un empleado de despacho la 2da. copia, dicho empleado ubica el pedido, y la guía (Original y la 1ra. copia) sellando ambas como entregado y entrega el pedido junto con la 2da. Copia al distribuidor, enviando la guía original a sección facturación y archiva la 1ra Copia de la guía, la que posteriormente servirá para descargar el stock.

En la facturación elabora la factura (original y copia), remiten con un mensajero original de factura al distribuidor, en cual tendrá un plazo de 10 días corrientes para su cancelación y archivan la 1ra. copia de la factura en archivo de factura por cobrar, las cuales están ordenadas por fechas.

La cobranza se efectúa de la siguiente manera:

El distribuidor entrega en caja original de factura y el dinero, el cajero ubica la respectiva copia en el archivo de facturas por cobrar, sella como cancelada original y copia, entrega original al distribuidor y archiva la copia en archivo de facturas canceladas.

Al final del día el cajero en base al archivo de facturas pendientes de pago, elabora un informe (original y 2 copias) de facturas morosas (pendiente de pagos por más de 7 días), remite original del informe más las facturas morosas a cobranza judicial.

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CASO 2:  SEGURO MEDICO

La Cia “RPC s.a.”, empresa consultara en sistemas, tiene elaborado un plan de seguro médico familiar para sus trabajadores.

1. Un grupo inscrito en el seguro médico familiar (asegurado)
2. Otro grupo no inscrito, pero con derecho a tarifas preferenciales (facultativo)

Proceso de Atención Médica

1. El paciente elige la clínica en la que desea atenderse, según una relación de clínica afiliadas al seguro, y recabara en el departamento de asistencia social, una ficha de atención médica.
2. El paciente llena la ficha, escribiendo sus datos personales, nombre de la clínica y las especialidades a ser consultadas (existen diversas especialidades por clínica).
3. El paciente se dirige a la clínica y se atiende con el doctor elegido, según la relación de doctores por especialidad que dispone la clínica.

Presenta la ficha de atención médica a cada doctor que lo atienda, para que él llene el diagnóstico (enfermedad), su nombre y firma, de tal manera que figure en la ficha:

1. Una vez atendido el paciente, se dirige con la ficha llenada, a caja de la clínica, para cancelar el costo total de su atención.

Para tal efecto, caja coloca el monto correspondiente por cada consulta en la ficha (de acuerdo a diferentes tarifas por especialidad) y de entrega una factura o boleta por el monto total de la atención.

1. El paciente se dirige a la farmacia de la clínica con la receta del doctor, y compra los medicamentos indicados, por lo cual, la farmacia emite otra factura por las medicinas adquiridas.

Proceso de Hospitalización

1. En caso que el paciente necesita ser operado o tratado mediante una hospitalización, el doctor elabora una ficha de hospitalización indicando diagnostico del paciente.
2. Después de la hospitalización del paciente, el doctor llena en la ficha, el número de días de internamiento, fecha de la alta, número de habitación en la que estuvo, costo por día, clínica, los medicamentos utilizados y el nombre del médico que lo atendió.
3. La clínica emite una factura por hospitalización, cuyo monto será el número de idas por tarifa de la habitación.
4. La farmacia emite otra factura por el monto de los medicamentos utilizados.

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CASO3: “SEGURITAS”

Seguritas es una clínica, que ofrece servicios de salud a sus clientes. Ellos se caracterizan por ofrecer un servicio de calidad y excelencia en atención al asegurado,  ganando una buena imagen a través de los años. El asegurado puede atenderse en las diferentes sedes que se encuentra distribuidas por los diferentes distritos. Para que el asegurado pueda atenderse en cualquier sede, es necesariamente presentar su carnet de afiliado.

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