Actividad 1.3: Análisis situacional de la empresa y recomendaciones

Actividad 1.3: Análisis situacional de la empresa y recomendaciones

OXXO es una empresa mexicana con más de 40 años de historia. actualmente cuenta con más de 21 mil tiendas en México, Chile, Colombia, Perú y Brasil; brinda servicio a más de 13 millones de personas diariamente y abre en promedio un nuevo establecimiento cada seis horas (FEMSA, 2022a).

Oxxo es una tienda de retail porque se caracteriza por vender al por menor, pero impacta masivamente en los mercados a pocos clientes

Oxxo es una empresa  tiene una tendencia que impacta diariamente en un periodo largo de tiempo y gran parte de la sociedad nos vemos afectada con su influencia  ya que le brinda servicio a mas de trece millones de personas 24 horas , tiene una mega tendencia  de cambio demográfico y social ya que este se va adaptando en cualquier lugar en el que este por ejemplo si se Encuentra en el centro de zacatecas se adapta al entorno. También tiene avance tecnológico porque se adapta a las exigencias de los clientes esto se puede demostrar con su app mi Oxxo

La baja en la movilidad por la pandemia del Covid-19, además de algunos cierres de tiendas en varias entidades del país y las restricciones de venta de alcohol, ocasionaron que Femsa ajustará su estrategia de expansión de sus tiendas Oxxo en México y se enfocará más en expandir el negocio en América Latina.

Si bien lograron abrir varias tiendas nuevas durante el trimestre, también tendrán que cerrar un pequeño porcentaje de su base de tiendas debido a las restricciones y los efectos de Covid-19

Las ventas en mismas tiendas durante abril a junio cayeron un 12.4% en el segundo trimestre, lo que refleja una disminución del 24.1% en el tráfico de la tienda y un aumento del 15-4% en el ticket promedio del cliente, señaló la empresa.

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• Hallazgos de la Matriz FODA 
• Hallazgos del análisis de la filosofía empresarial
• Reflexiones sobre el modelo de gestión de la empresa en el contexto de la pandemia de COVID-19
• Conclusiones finales

Coatlicue Xochitl Regalado Arenas (Ed.). (2022). OXXO Y SU TRANSFORMACION HACIA EL FUTURO. Tecnologico de Monterrey Escuela de Negocios. https://cic.tec.mx/rca21/oxo/

Sanchez, S. H. E. I. L. A. (2020, 24 julio). Coronavirus frena expansión de Oxxo y provoca cierre de tiendas en México. FORBES. Recuperado 15 de agosto de 2022, de https://www.forbes.com.mx/negocios-pandemia-expansion-oxxo-cierre-tiendas-mexico/

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