Actividad 4.- El Consumidor y su comportamiento de compra
Enviado por Manny2002 • 25 de Septiembre de 2020 • Trabajos • 361 Palabras (2 Páginas) • 96 Visitas
Nombres: Manuel Guadalupe Soto Morales Frida Yubel Herrera Rubio Chantal Martínez García Cessna García Quintero Melissa López Aboite | Matrículas: AL02981205 AL02849688 AL02954055 AL02956341 AL02969356 |
Nombre del curso: Mercadotecnia | Nombre del profesor: José Luis Frías Rocha |
Grupo: 614 | Actividad: Actividad 4 |
Fecha: 15/09/2020 | |
Bibliografía: -No autor (03/05/18) “¿Comó funciona realmente amazon?”. Recuperado 15/09/2020: https://comofuncionahoy.com/compania-amazon/ -No autor (no fecha) “Historia de amazon.com”. Recuperado 15/09/2020: http://www.cad.com.mx/historia_de_amazon_com.htm -No autor (no fecha) “Principales beneficios de utilizar logística en amazon”. Recuperado 15/09/2020: -No autor (31/01/2020) “Amazon: Sus 9 principales competidores y por qué tienen éxito”. Recuperado 15/09/2020: https://news.spoqtech.com/amazon-sus-9-principales-competidores-y-por-que-tienen-exito/ |
Actividad 4.- El Consumidor y su comportamiento de compra.-
Instrucciones.- Investigar como Amazon ha crecido bajo los siguientes interrogantes.
1.-¿Cómo funciona Amazon?
Tu ordenas un producto desde tu casa, ese producto se manda al centro logístico y allí se encargan de revisar que todo este en orden para empacarlo y enviarlo a su respectiva dirección.
2.-¿Cuáles son sus programas de lealtad?
El más importante y con el que han logrado que los clientes se vuelvan más leales es amazon prime, hacen que tus envios lleguen más rapido, te dan muchos descuentos, encima de todo esto tambien te dan una plataforma con gran cantidad de películas, te dan musica, etc.
3.-¿Qué antecedentes tiene Amazon en sus inicios de Mercado?
Amazon fue inagurado el 16 del Julio de 1995 y en sus primeros 30 días de aparecer ya habían vendido libros por los 50 estados de US y en 45 países, para 1996 ya contaba con más de 2000 visitantes diarios.
4.-¿Como funciona su logistica de reparto, que modalidades hay?
Es un servicio que amazon te ofrece para que tu puedas enviarle tus productos y ellos te los guarden en sus centros de distribución, ellos se encargan de empacarlos y enviarlos.
5.-¿Que mercado objetivo tiene este portal?
Amazon tiene un mercado con muchas posibilidades, ya que vende de todo, desde alimentos, ropa, dvd’s, computadoras, juguetes, videojuegos etc. Tiene un mercado muy amplio que se enfoca en intentar tener y atraer todo tipo de clientes.
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