Actividad Planeación Estratégica McDonald’s

Objetivo:

Analizar la misión, visión, valores y objetivos de las organizaciones.

1. Mapa conceptual de los elementos relevantes del tema

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1. Siguiendo con la información de sus empresas seleccionadas, investiga sus productos y servicios que ofrece y elabora un reporte con los siguientes análisis:

1. ¿Consideran adecuada la forma en la que se relaciona la visión con el producto/ servicio analizado?

VISION: Duplicar el valor de la compañía ampliando el liderazgo en cada uno de los mercados.

La dominación global es fijar el estándar de funcionamiento por satisfacción de cliente mientras que aumenta el valor y se beneficia en el mercado, por lo tanto, si

1. ¿Consideran que su slogan capte la esencia del producto/servicio, la visión y que contribuya a la correcta comunicación de la misión?

SLOGAN: “I’m Lovin’ It”

MISION: Servir comida de calidad proporcionando siempre una experiencia extraordinaria.

Si ya que los 3 buscan la misma meta, que es el producto de calidad, servicio de calidad y la experiencia feliz que buscan darle al cliente cuando este mismo ingiere los productos. Buscan una experiencia de satisfacción y felicidad. Lo hacen de manera global porque ¿a quién no le encanta McDonald’s?

1. ¿Dentro de sus objetivos se encuentran elementos se encuentran elementos de la visión?

Si, debido a que el objetivo central de la empresa es brindar a los clientes el mejor servicio desde una concepción de trabajo en equipo, sentido de compromiso del negocio y la Responsabilidad Social

1. ¿Cuáles son los objetivos financieros que se persiguen y como se ligan con la visión?

El objetivo central financiero que persigue la empresa es que debido a que es una gran corporación, por lo tanto, debe mantenerse rentable cada una de sus sucursales alrededor del mundo para seguir en el negocio. Para esto ofrece sus productos de calidad a un precio que satisface las demandas del consumidor. Esta empresa se ha mantenido rentable incluso durante recesiones globales, al ofrecer una alternativa barata a los almuerzos regulares.

Va de la mano con la visión ya que sigue en crecimiento global duplicado el valor de la empresa en cada uno de los mercados

1. ¿Cuáles son los objetivos estratégicos y como se ligan con la visión?

Objetivos estratégicos nivel marca:

• Satisfacción del cliente
• Reconocimiento
• Liderazgo en la calidad y precio
• Liderazgo en el mercado
• Reconocimiento como empresa comprometida con el medio ambiente

Objetivos estratégicos a nivel negocio

• Mayor rentabilidad
• Incremento del flujo de efectivo
• Incremento de rendimiento financiero
• Eficiencia operativa
• Reconocimiento por entrega de comida de calidad y saludable

Estos objetivos están ligados a la visión ya que son un aserie de acciones que llevan a cabo para así mismo cumplir con su visión.

1. De los valores de la empresa, identifica elementos de visión de la empresa

• Tenemos un fuerte compromiso hacia nuestra Gente.
• Maximizamos la Rentabilidad de nuestras operaciones.

Buscan rentabilidad de la marca, clientes satisfechos y gracias a estos valores logran los elementos de la visión.

CONCLUSION

Es necesario estudiar mas a fondo los elementos específicos de la Vision y la misión, así como sus valores y como estos pueden llegar a impactar con una seria de acciones y planes para cumplir con las necesidades de los clientes

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