Admin De Provedores

Objetivo:

• Desarrolla planes y estrategias que dan como resultado relaciones estables y satisfactorias entre la organización y sus proveedores.

Procedimiento:

Lee el siguiente caso y responde las preguntas:

Carnes Finas del Noroeste es una compañía que procesa y distribuye carne de engorda en el noroeste del país. Su principal cliente le solicita que para poder seguir siendo proveedor es necesario certificar sus operaciones mediante el proceso de ISO 9001.

a. ¿Qué acciones deberá tomar este negocio para poder obtener la certificación?

b. Elabora un plan en el cual muestres el proceso de certificación.

c. ¿Qué ventajas y desventajas le traerá la certificación?

d. ¿Recomendarías a Carnes Finas del Noroeste que a su vez solicite la certificación a sus proveedores? ¿Por qué?

e. En caso de que sus proveedores también se certificaran, ¿Cuál sería el efecto en toda la cadena productiva?

f. ¿Qué tipo de alianza podría darse en esta cadena productiva una vez certificada?

Resultados:

- Es muy importante que para continuar con el crecimiento de la empresa se deben captar nuevos clientes con diferentes requerimientos que se deben ir complementando que esto ayudara al valor de la empresa se deben considerar muchos factores para implementar el proceso del ISO 9001 como el costo de la certificación el tiempo que llevara implementar los procesos dentro de la empresa.

- La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.

- Conociendo lo anterior la compañía tiene que pasar por diferentes etapas :

1. Información Debes informarte de los requisitos que y las técnicas de implementación de iso esto quiere decir contactar a la gerencia y empleados e informarles de los cambios que se llevaran a cabo para un crecimiento de la empresa.

2. Planificación Realizar un plan junto con una revisión de acciones que ya se estén llevando a cabo en la empresa que estén dentro de la norma y cuáles son las que se necesitan cambiar y mejorar, una de las maneras como puedes realizar esto es ir a los diferentes departamentos y realizar una serie de preguntas para conocer las actividades y asi poder valorarlas.

3. Desarrollo Este paso es el diseño y documentación del proceso de conformidad de ISO nuestro manual de calidad y procedimientos son el anteproyecto que debe seguir su compañía mientras construye su sistema. Cada procedimiento describe un proceso que cumple con los requisitos de ISO. El equipo responsable usa esto junto con la información del análisis de brecha para mejorar sus procesos, cumplir con los requisitos de ISO y documentar el proceso.

4. Capacitación Todos los empleados deberán estar capacitados para trabajar con la norma ISO 9001. Contamos con diferentes herramientas para la capacitación de sus empleados, capacitación independiente o en grupo.

5. Auditorías Internas El último paso de preparación para que su compañía esté lista para la auditoría de certificación es poner en funcionamiento su programa de auditoría interna.

6. Auditoria

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