Administración y Tecnología
Enviado por Karolay Lozano Urquía • 30 de Septiembre de 2015 • Ensayos • 1.958 Palabras (8 Páginas) • 66 Visitas
Enfoque sistémico de la administración
La TGS es totalizadora, se contrapone al enfoque clásico en sus tres principios intelectuales (reduccionismo, analítico y teleología). Los sistemas se visualizan como entidades globales y funcionales en búsqueda de objetivos.
Tecnología y administración
Creación de la infraestructura de la empresa
El desarrollo tecnológico siempre constituye la plataforma básica que impulsa el desarrollo de las organizaciones y permite la consolidación de la globalización.
El punto de partida de la cibernética
La cibernética surgió como una ciencia interdisciplinaria para relacionar todas las ciencias.
- Orígenes de la cibernética
- El movimiento iniciado por Norbert Wiener, llevo a que la cibernética buscara crear una ciencia que se oriente en el desarrollo de las demás ciencias.
- Los primeros estudios sobre el cálculo de variaciones de la matemática, la ciencia que cuida de esas conexiones es la cibernética según Wiener.
- Con los trabajos de korzybski sobre semántica general surgió el interés por el significado de la comunicación. Pero fue con los documentos de la primera guerra mundial que se pudo determinar que por falta de comunicación no se pudo evitar esa catástrofe. Debido a eso la información se tomo con más importancia por los científicos.
- Los primeros estudios y experiencias con computadoras se busco que estas maquinas imitaran nuestro complejo sistema nervioso, la maquina debería tener autocontrol y autorregulación. La inteligencia (IA) es el nombre que se da a las maquinas que se comportan como seres humanos.
- La segunda guerra mundial provoco el desarrollo de equipos de artillería que era capaz de autocorregirse. Surgió el concepto de retroalimentación que consistía en que la maquina por si sola se regulara y se reorientara en el sentido del blanco en movimiento.
- La cibernética amplio su campo de acción. El movimiento sistémico tuvo un carácter pragmático enfocado a la ciencia aplicada debido a que un enfoque organizador que localizaba aquello que las ciencias tenían en común sin prejuicios.
- Al principio la cibernética solo se limito a la creación de máquinas auto-regulables pero después se fue extendiendo usando mas ciencias y llego hasta teoría administrativa.
- Concepto de cibernética
Cibernética es la ciencia interdisciplinaria que ofrece sistemas de organización y de procedimiento de información y controles que auxilian a las otras ciencias.
Principios conceptuales de la cibernética
- Campo de estudios de la cibernética en los sistemas
El campo de estudio de la cibernética son los "SISTEMAS" (conjunto de elementos que se encuentran dinámicamente relacionados)
- Representación de los sistemas: los modelos
La cibernética busca la representación de sistemas originales por medio de otros sistemas que se denominan modelos. Modelo es la representación simplificada de alguna parte de la realidad.
Conceptos principales de los sistemas
- Concepto de entrada (input)
El sistema recibe entradas o insumos para poder operar. Es todo lo que el sistema importa o recibe de su mundo externo. Puede constituirse de: Información, energía, materiales y herramientas.
- Concepto de salida (output)
Resultado final de la operación de un sistema. Todo sistema produce una o varias salidas, El sistema exporta el resultado de sus operaciones al ambiente.
Las salidas principales de las organizaciones son bienes y servicios.
Pero hay otra infinidad de salidas como la Información, utilidades, personas jubiladas, contaminación etc.
- Concepto de caja negra (Black box)
Caja negra se refiere a un sistema cuyo interior no puede ser revelado, cuyos elementos internos se desconocen y que solo pueden ser conocidos "por fuera".
Se utiliza el concepto de caja negra en dos circunstancias: en unos sistemas impenetrables o en un sistema complejo.
- Concepto de retroalimentación (feedback)
Es un mecanismo según el cual una parte de la energía de salida de un sistema regresa a la entrada.
Es un subsistema de comunicación de retorno proporcionado por una salida del sistema a la entrada, para alterarla de alguna manera. Existen dos tipos de retroalimentación y son:
- Retroalimentación positiva
- Retroalimentación negativa
- Concepto de homeostasis
La homeostasis es un equilibrio dinámico obtenido por la autorregulación o sea por el autocontrol. La homeostasis se obtiene por medio de dispositivos de retroalimentación (feedback) y esta permite mantener las variables dentro de sus límites.
- Concepto de información
La información está centrada principalmente en un proceso de reducción de la incertidumbre.
La información es el conocimiento disponible para el uso inmediato y que permite orientar la acción, al reducir el margen de la incertidumbre que cerca las decisiones cotidianas.
El concepto de información requiere de de otros conceptos como:
Dato. Es un registro o anotación de un evento u ocurrencia
Información. Es un conjunto de datos con significado, o sea, que reduce la incertidumbre
Comunicación. Ocurre cuando una información se transmite a alguien.
Teoría de la Información
Se originó en 1920 con los trabajos de Leo Szilar pero surgió con las investigaciones de Claude E. Shanon y Warren Weaver en el campo de la telegráfica y la telefonía en 1949. Esta teoría contiene el sistema de comunicación que consta de seis pasos.
- Fuente: proceso que emite el mensaje por medio de un sistema.
- Transmisor: opera el mensaje.
- Canal: espacio intermedio entre el transmisor y el receptor.
- Receptor: es quién recibe el mensaje.
- Destino: es a quien se destina el mensaje.
- Ruido: son las perturbaciones indeseables que alteran el mensaje.
La interferencia se usa para denotar una perturbación negativamente. Una información que ambigua o que induce al error es una información que contiene ruido. La teoría de la información trabaja con conceptos de comunicación y control, la cibernética estudia el paralelismo entre la conducta humana y las máquinas de comunicación.
1. Concepto de redundancia:
La redundancia introduce en el sistema de comunicación cierta capacidad de eliminar el ruido y prevenir las distorsiones y engaños del mensaje.
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