Administración (Áreas Funcionales)

La Toma De Decisiones

La toma de decisión es un proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más alternativas. Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras que otras son gravitantes en ella.

Para el directivo o los administradores de una empresa, el proceso de toma de decisión es sin duda una de las mayores responsabilidades.

Importancia De La Toma De Decisiones

Es importante porque mediante el empleo de un buen juicio, la Toma de Decisiones nos indica que un problema o situación es valorado y considerado profundamente para elegir el mejor camino a seguir según las diferentes alternativas y operaciones.

También es de vital importancia para la administración ya que contribuye a mantener la armonía y coherencia del grupo, y por ende su eficiencia.

En la Toma de Decisiones, considerar un problema y llegar a una conclusión válida, significa que se han examinado todas las alternativas y que la elección ha sido correcta. Dicho pensamiento lógico aumentará la confianza en la capacidad para juzgar y controlar situaciones.

Uno de los enfoques más competitivos de investigación y análisis para la toma de las decisiones es la investigación de operaciones. Puesto que esta es una herramienta importante para la administración de la producción y las operaciones.

EL PROCESO RACIONAL DE LA TOMA DE DECISIONES

A pesar de la existencia de modelos alternativos, la mayoría de los cuales son mucho más exactos, el modelo racional sigue siendo dominante en el proceso administrativo. El proceso administrativo presupone que el tomador de decisiones es del todo racional, ya sea que ofrezca guías sobre cómo hacer una planeación estratégica, cómo diseñar la estructura de una organización o como medir la efectividad organizacional.

2.5 Herramientas, Modelos y Técnicas Para La Toma De Decisiones

Se utiliza un conjunto de técnicas y planes de acción para ayudar a crear un sistema personal de apoyo en la toma de decisiones en el ámbito empresarial. Se combinan herramientas de auto coaching (entrenamiento) con las mejores prácticas que utilizan los líderes eficaces en el día a día.

También se tiene en cuenta que las decisiones de rutina se toman rápidamente y tal vez inconscientemente.

• Herramientas Para La Toma De Decisiones

En la toma de decisiones un elemento fundamental es la información que procede del entorno,

La metodología consta de os siguientes pasos: Rol recomendado (Recopila y Evalúa los hechos consiguiendo opiniones), Rol De Acuerdo (Aprueba formalmente una recomendación con criterios), Rol Realizador (Ejecuta y se responsabiliza de tomar decisión), Rol De Entrada (Combina hechos y juicios para dar opinión), Rol Decisor (Toma la decisión final y compromete al equipo de trabajo en la acción)

• Técnicas Para La Toma De Decisiones

Dado que los equipos y grupos están, en general, en su conjunto mejor dotados que los individuos para tomar decisiones no programadas, una atmósfera de fomento de la creatividad grupal debe ser implantada.

En este sentido, la toma de decisiones en grupo puede ser similar a la tormenta de ideas. La discusión debe fluir de una manera libre y espontánea, todos los miembros del grupo deben participar y la evaluación y crítica de las ideas individuales deben ser atajadas desde el principio con el fin de fomentar la participación. Sin embargo, la decisión debe ser tomada y es aquí donde la toma

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