Admon
Enviado por berantinez • 22 de Febrero de 2015 • Tesis • 381 Palabras (2 Páginas) • 145 Visitas
1.0 Producto.
Es todo elemento tangible o intangible que la empresa elabora/desarrolla para ofertar en el mercado, bien sea porque quiere cubrir una necesidad de los consumidores o crear una nueva. Este elemento está sujeto a unas características específicas que lo diferencian de la competencia, entre ellas están la calidad, el diseño, la usabilidad, el empaque y la marca.
2.0 Promoción.
Son todas las actividades que se realizan para difundir la existencia de un producto, con fines persuasivos, e incentivar la compra. La promoción es la unión de los esfuerzos en publicidad, relaciones públicas, merchandising y servicio al cliente, para posicionar una marca o producto específico.
2.1 Publicidad.
Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes, o servicios por un patrocinador identificado.
2.2 Promoción de ventas.
Incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio.
2.3 Relaciones Públicas.
Crear buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena imagen corporativa, y el manejo o bloqueo de rumores, anécdotas, o sucesos desfavorables.
2.3 Relaciones Públicas.
Crear buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena imagen corporativa, y el manejo o bloqueo de rumores, anécdotas, o sucesos desfavorables.
2.4 Ventas personales.
Presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la compañía con el fin de efectuar una venta y crear relaciones con los clientes.
2.5 Marketing Directo.
Comunicación directa con los consumidores individuales, seleccionados cuidadosamente, con el fin de obtener una respuesta inmediata y crear relaciones duraderas con ellos mediante el uso de teléfono, correo, fax, correo electrónico, internet, y de otras herramientas para comunicarse directamente con consumidores específicos.
2.6 E-Commerce.
Gracias a los adelantos tecnológicos la comunicación por medios interactivos ha crecido asombrosamente. Este tipo de herramienta "permite el flujo bidireccional de información, en el que los
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