Analisis De Peustos

Análisis de puestos

Fundamentos de Gestión Empresarial

Integrantes:

• Edgar Rosas Gómez

• Eduardo Bolaños Gonzales

• Eduardo Rodríguez Ramírez

Instituto Tecnológico de Pachuca

ANALISIS DE PUESTOS

EMPRESA VISITADA: SOTANO DE ARIES

En este lugar nos atendieron de una manera muy cordial, el gerente de esta tienda comento que tiene una Licenciatura en Administración, es por esto que conoce varias estrategias de Marketing, las mismas que aplica para la selección de su personal.

Primero que nada, si grupo de trabajo se divide en 4 diferentes puestos, los cuales son:

 Gerente (líder de todo el equipo de trabajo)

 Bodeguero ( se encarga de acomodar en la bodega la ropa y llevarla a un sitio donde el vendedor pueda encontrarla de manare mas fácil)

 Exhibicionista (Acomoda la ropa en toda la tienda, es decir se encarga de la presentación de las ventas)

 Vendedor ( se encuentra en toda la área de la tienda y se dedica a ofrecer, promover y vender los productos del lugar)

Debido al giro que presenta la empresa, el perfil del vendedor es el siguiente:

 Primero que nada deben de ser jóvenes de 19 a 25 años, esto debido a que la ropa que se vende es para adolecentes, entonces lo que el gerente busca es que los mismos vendedores al ser de la misma edad, tienen gustos y opiniones diferentes a los que tendría una persona adulta, además que la venta se hace mas agradable.

 Buena presentación

 Bachillerato como mínimo de estudios

 Disposición para trabajar en tiempo completo

 Ganas de trabajar y tener actitud positiva

 Experiencia en ventas

Ya dentro de la empresa, cuando un empleado es contratado, se le dan dos semanas de capacitación, dentro de la cual el gerente primero que nada verifica si cumple con el segundo requisito, que es su buena presentación, segundo se le hace un examen dentro de la misma tienda, es decir que le pone a prueba para ver la manera en que labora. Dentro de esta prueba se busca que:

El empleado sea amable con los clientes

Que les otorgue un buen servicio

Que siempre tenga la actitud de sonreír

Que denote confianza en si mismo

Ahora bien lo que el gerente le enseña, es lo base de el trabajo del vendedor, que es: toda la línea de ropa, es decir como esta acomodada, áreas que tiene la tienda (probadores, línea de ventas, caja registradora) el tipo de ropa que hay en cada área y el personal que trabaja en la empresa.

Esta capacitación, se le paga a la persona que la este tomando, ya después si es que el gerente ve que tiene las suficientes actitudes para poder ingresar al grupo de trabajo de la empresa, el empleado trabaja sobre un sueldo base, con derecho a bonos a fines de año y a ventas. Estos bonos pueden ser ganados dependiendo también la disposición que tenga el trabajador y de la buena actitud que vaya desempeñando con el paso del tiempo en la línea de ventas.

Por otro lado para los dos otros puestos, que son el bodeguero y el exhibicionista se necesitan los mismos requisitos, ya que la buena actitud y la disposición

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