Analisis de Sapolio en el mercado

12. Segmentación y posicionamiento.

12.1. Tipo de segmentación empleada por la empresa.

La empresa Intradevco con su marca Sapolio y con su producto lavavajilla se ha segmentado de tres maneras:

• Segmentación Demográfica:

• Edad: 18 – 25.
• Genero: femenino.
• Ingreso: salario mínimo vital S/.850.
• Clases social: media.
• Sectores: C, D y E.

• Segmentación Psicológica:

• Actitudes: higiene, calidad, precio y genera empleo.

• Segmentación Pictográfica:

• Con formada por la Población Económicamente Activa (PEA): trabajadores.
• Estilos de vida y hábitos.

Perfil psicografico:

El perfil psicografico esta basado en estudios hechos por Arellano sobre estilos de vida. Las amas de casa de 18 a 55 años pertenecen al estilo de vida Trabajadoras: Mujeres jóvenes, orientadas hacia el progreso personal y familiar. De empuje y trabajo, tienden a compartir la dirección del hogar con el marido.

12.2. ¿Qué estrategia de determinación del mercado meta emplea la empresa en relación al producto investigado?

La estrategia utilizada por Intradevco en sus productos de lavavajillas lo ha determinado empleando su estudio del mercado y su segmentación.

Para ello emplea los atributos del producto como estrategia para llegar al mercado meta, entre los atributos del producto tenemos:

• Tapers de material resistente de 1000 gr.
• Potes de 220 gr, 400 gr. y Mellizos de 200gr. y 400gr.
• Esponjita impresa con el nombre de la marca SAPOLIO.
• Aromas como: Tutifruti, Mandarina, Manzana y Limón.

12.3. ¿Qué propuesta de valor se emplea en relación al producto?

El valor que emplea Sapolio junto con la imagen de la marca se basa:

• En la gran variedad de presentaciones y aromas.
• Es percibido como un Producto Peruano (generando trabajo para más peruanos). Sapolio, producto generador de empleo para los peruanos, ya que en diez años de gestión Intradevco ha incrementado de 62 personas que tenían en la empresa a 850 empleados; de esa manera es que sapolio se ha posicionado en la mente del ama de casa.
• Los colores que identifican a lavavajillas Sapolio, es el Verde limón que es sinónimo de esperanza.
• El producto pretende la identificación de los consumidores con la empresa, mediante la familiaridad de la marca SAPOLIO.

13. Producto

Lavavajillas Sapolio, es el experto mundial en limpieza de ollas, sartenes, platos, cubiertos y vajilla en general. Los lavavajillas garantizan una buena limpieza de los utensilios y el cuidado de sus manos.

Las nuevas formulas de lavavajillas Sapolio contiene:

• Colágeno: proteína de origen natural que rejuvenece la piel, evita la sequedad y ayuda a prevenir irritaciones y pequeñas heridas causadas por la acción de lavado.
• Antibacterial: brinda una efectiva y profunda limpieza a los utensilios de la cocina de los hogares peruanos.
• Elimina la grasa.
• Es económico, respecto a la competencia.
• Es práctico de utilizar.
• Viene en cuatro deliciosos aromas; como es limón, tutifruti, manzana y mandarina.
• Viene en potes y tapers de 180g, 360g, 600g y 800g + 200g.

PROPOSITO DEL PRODUCTO

• Ayudar al ama de casa en el lavado de las vajillas, eliminando la grasa de una manera fácil.
• Elaborar un repuesto de lavavajillas de 180 g.

Fuente: Empresa Industrial Intradevco S.A.

13.1. Niveles de producto

• Producto / beneficio principal:

Basado en la pregunta ¿Qué problema se está buscando resolver con la compra?

El producto lavavajillas ofrece una profunda limpieza de ollas, sartenes, platos, cubiertos y vajilla en general además de dejar un aroma agradable en los utensilios.

Este beneficio principal es la esencia del producto, y debe considerarse para poder pasar a los niveles superiores (que son los que agregan valor a la transacción).

• Producto real:

En un nivel superior, se debe buscar convertir el beneficio principal en un producto real. ¿Cómo saber cuando un producto es bueno? En el mercado de limpieza hay muchos factores que intervienen en el atractivo de un producto. Las características materiales tienen una gran influencia en la decisión de compra. Estas características del producto son una herramienta importante para diferenciarse de la competencia. Se las puede tomar como un punto de partida, pero sin dejar de lado los otros atributos que constituyen al producto real, a continuación se detallan los más importantes:

• Calidad:

Lavavajillas Sapolio Contiene: Alquil Aril Sufonato de Sodio, Carbonato, Silicato de Sodio, Colágeno, Colorantes y Perfumes.

• Diseño.

Presentaciones en pote: 180g, mellizos 180 g - 360 g, Mellizos 360 - 600 g y 800 + 200 g.

Presentación en gel: Doypacks 55ml, Doypacks 330ml -300ml y Bomba dosificadora 400ml -500 ml - 750ml - 5000ml.

• Atributos físicos:
• Packaging o caja.

• Producto aumentado:

Sapolio ofrece como producto aumentado:

• Reputación: empresa peruana.
• Garantía: es un producto de calidad que cuida la piel de los consumidores.
• Promoción del producto con sus ofertas de las presentaciones llamados mellizos.

13.2. ¿A que clasificación pertenece el producto analizado?

LAVAVAJILLAS SAPOLIO, pertenece a la rama de Industria Manufacturera. Detergente lavavajillas y son:

Gel lavavajilla:

13.3. Tipo de patrocinador de la marca

En lavavajillas hemos logrado obtener el 56% del mercado, sacando del mercado a las marcas muy tradicionales como Ayudin entre otras.

El producto Sapolio, llega al público mediante una distribución exclusiva. Alicorp es el distribuidor exclusivo para provincias de algunos de los productos de limpieza y aseo personal (detergentes, lejías, desinfectantes, ceras y lavavajillas), AMOR (un detergente premiun con suavizante para ropa delicada) y DENTO, que fabrica Intradevco Industrial, compañía reconocida por la elaboración de la amplia línea Sapolio.

• Su cliente asociado mayorista es: alicorp.
• Sus otros clientes son medianos y pequeños distribuidores, incluido los minoristas y detallistas hasta lasbodegas que encontramos en nuestras localidades.

13.4. Estrategia de desarrollo de marca

La empresa Intradevco industrial S.A. usa la estrategia de la extencion de marca pues esta lansa productos nuevos de diferentes categorías con la misma marca para dejar bien posisionada a Sapolio en el inconciente de los consumidores.

13.5. Mezcla de productos (análisis de las dimensiones de la mezcla)

• Mellizos de 180g

• Lavavajillas en pote de 360g

• Lavavajillas en pote de 600g

• Lavavajillas en pote de 800g + 200g

• Sapolio lavavajillas liquido

• Frascos de 300ml

• Bomba dosificadora

• Lavavajillas liquida de 5000ml

14. Precio

Desde la paulatina desaparición del detergente para vajillas Salvo, marca de la transnacional Procter & Gamble (P&G) que ha sido reemplazada por una mejorada versión: Salvo Manzanilla en pasta que junto con Ayudín, otro producto del portafolio de marcas de P&G, darán batalla a Sapolio, líder de la categoría con aproximadamente un 50% de participación de mercado. 

Según Rodolfo León, gerente de relaciones externas Perú y Bolivia de P&G, la suspensión en la fabricación del detergente de vajillas Salvo obedece a un tema de ahorro de costos. "Con el fin de mejorar la eficiencia de la planta y dada la preferencia del uso de lavavajillas en pasta, optamos por la reformulación del producto", señaló. 

El mercado de lavavajillas conformado por marcas como Lava (Ecuador), Axión (Colgate Colombia), Ayudín y Sapolio (donde ambas tienen más del 80% del mercado nacional) entre otras, es de aproximadamente 15.000 TM anuales , de las cuales el 97 % se comercializa en pasta. 

Según, Eduardo Dasso, gerente de márketing de Intradevco, la categoría está creciendo, pues aún en sectores de bajos recursos el público está dejando de usar detergentes para lavar ropa para utilizar los lavavajillas, enfatizando que la competencia en los últimos años ha reducido los precios haciendo que el producto más accesible. 

Sin embargo, hace algún tiempo Teknoquímica lanzó Zum, un lavavajillas en gel. ¿Se trata de una nueva tendencia en el mercado? Según Dasso la presencia de lavavajillas en gel o líquidos tiene un pequeño nicho en los autoservicios, siendo casi desconocido a nivel popular. Por ello, Intradevco lanzó recientemente Sapolio líquido concentrado, un 'doypack' (sachet con tapa) de 330 ml a un precio de S./2, esperando "popularizar" el producto.

...