Análisis Del Entorno Administracion

ANALISIS DEL ENTORNO

Para que una compañía obtenga una ventaja competitiva, debe permanecer vigilante, y estar permanentemente rastreando los cambios que se producen en su entorno. También tiene que ser ágil para alterar sus estrategias y planes cuando surge alguna dificultad.

La mayoría de los especialistas piensan que en el turbulento entorno en el que se mueven los negocios hoy en día el mejor método es el análisis continuo. Ello permite a la compañía actuar rápidamente.

Una vez que la información se ha obtenido se tiene que comunicar a toda la compañía, a todos los departamentos y a todos los niveles. Hay una resistencia natural a este planteamiento porque muchos empresarios piensan que el conocimiento es poder y que compartirlo reduce el valor de una compañía. Todo lo contrario. Todo el mundo en la compañía debería compartir la tarea de realizar el análisis. Cuando todos los empleados analizan parte del entorno y toda la información así obtenida se distribuye a toda la organización a dicha sociedad se le llama organización del aprendizaje...

El análisis del entorno generalmente se refiere a los datos macroeconómicos pero también puede incluir industria y análisis de la competencia, análisis del consumidor, innovaciones de producto y el entorno interno de la compañía. Es lo que se ha llamado análisis del Macroentorno e incluye:

La Economía

• Renta per cápita

• Crecimiento de la rent

• Tasa de desempleo

• Tasa de inflación

• Confianza del consumidor y del inversor

• Niveles de inventario

• Tasas de cambio de moneda

• Balanza comercial

• Salud financiera y política de los socios comerciales

• Balanza de pagos

• Tendencias a futuro

Política

• Clima político, nivel de actividad del gobierno

• Estabilidad y riesgo político

• Deuda del gobierno

• Déficit o superávit presupuestario

• Nivel de impuestos corporativos y personales

• Impuestos

• Aranceles de importación

• Restricciones a la exportación

• Restricciones en flujos financieros internacionales

Legislación

• Ley del salario mínimo

• Leyes de seguridad en el empleo

• Leyes sindicales

• Legislación sobre propiedad industrial e intelectual

• Legislación anti-monopolio

• Leyes sobre días de cierre por festivo

• Licencias municipales

• Legislación que incentiva la inversión

Tecnología

• Eficiencia de infraestructuras, incluyendo: carreteras, puertos, aeropuertos, hospitales, educación, sistema de salud, comunicaciones, etc.

• Productividad industrial

• Nuevos procesos de fabricación

• Nuevos productos y servicios de la competencia

• Nuevos productos y servicios de los socios de la cadena de suministro

• Cualquier nueva tecnología que pudiera tener influencia en la compañía

• Coste y accesibilidad a la electricidad

Ecología

• Preocupaciones ecológicas que afecten a los procesos de producción de la empresa

• Preocupaciones ecológicas que afecten a los hábitos de compra del consumidor

• Preocupaciones ecológicas que afecten a la producto de la empresa por parte del consumidor

Sociocultural

Factores demográficos como:

• Tamaño de la población y distribución

• Distribución por edades

• Niveles de formación

• Niveles de ingresos

Orígenes étnicos

• Afiliaciones religiosas

Actitudes en relación a:

• Materialismo, capitalismo, libertad de empresa

• Individualismo, papel de la familia, papel del gobierno, colectivismo

• Papel de la iglesia y la religión

• Consumismo

• Medioambientalismo

• Importancia del trabajo, orgullo y éxito

Estructuras culturales como:

• Dietética y nutrición

• Acceso a la vivienda

• Proveedores potenciales

• Oferta de trabajo

• Oferta de trabajo disponible

• Calidad del trabajo disponible

• Estabilidad de la oferta de trabajo

• Expectativas de sueldo

• Tasa de desempleo

• Huelgas y relaciones laborales

• Instalaciones educativas

Proveedores

• Cantidad, calidad, precio y estabilidad de los suministros

• Plazos de entrega

• Proximidad de materias pesadas

• Nivel de competencia entre proveedores

• Proveedores de servicios

• Cantidad, calidad, precio y estabilidad de los proveedores de servicios

• Requisitos especiales

Analizar estas variables del entorno para buscar amenazas y oportunidades requiere que cada epígrafe sea puntuado en dos dimensiones. En primer lugar, debe ser puntuado según su impacto potencial en la compañía y, en segundo, también la posibilidad de que dicho impacto ocurra. Multiplicando el parámetro del impacto potencial por el valor de la posibilidad de que ocurra nos dará una buena indicación de su importancia para la empresa.

EL MICROENTORNO

El Microentorno de la Empresa se evalúa a través del Modelo de Competencia Ampliada, Modelo que distingue los distintos factores que generan influencias sobre la Empresa. Estos factores son:

• Los Proveedores: quienes negocian la subida de sus precios.

• La Competencia Directa: donde se mide la intensidad de la rivalidad del sector comercial.

• Los clientes: quienes fuerzan la baja de los precios, y se integran posibles.

Es lo colateral, es el entorno inmediato a la Empresa, que se encuentra en los alrededores de los departamentos de la empresa. Hacer marketing intraempresa para que toda ella trabaje de cara al mercado.

Los intermediarios de marketing serian otro grupo importante, son los que permiten a la empresa seguir con la cadena de valor hasta el consumidor final. Estarían los distribuidores mayoristas y minoristas, las empresas de logística, etc. Las agencias de servicios de marketing, telemarketing, institutos de investigación de mercados, etc. Y por último las de servicios financieros.

Otro sector importante del microentorno serían los proveedores. También estarían incluidos, los clientes, los competidores y los Stakeholders (grupos de interés en la empresa).

MICROENTORNO

1) Proveedores: son todas aquellas personas y/o empresas que les venden algo a nuestra empresa. Pueden ser materias primas, insumos, aparatos tecnológicos, alquileres de inmueble, etc.

2) Intermediario: son los encargados de retribuir diferentes productos y servicios.

3) Minoristas: son los que venden por unidad.

4) Mayoristas: son los que venden bultos cerrados.

5) Clientes: son los que compran o consumen algún producto o servicio que ofrece nuestra empresa.

6) Competencia: son aquellas empresas y/o negocios que ofrecen algún producto o servicio similar y/o igual al que vendemos nosotros.

Como menciona Stuar Rivas en el curso digital creatividad en mercadeo y ventas. “La empresa es un sistema abierto en fuerte interacción con su entorno. La planificación estratégica requiere el análisis del medio ambiente externo”. Por esto debemos estudiar los múltiples elementos que rodean la empresa y le dan su giro.

Varios aspectos afectan a la empresa como la globalización, las barreras políticas que existen, la inflación y la pérdida o ganancia de la moneda.

Para obtener mejores resultados y grandes beneficios como futuros empresarios cuando nos encontremos en nuestra vida laboral tendremos que hacer una buena planificación y entender el entorno que nos rodea para tener un futuro mejor.

Las variables o aspectos principales a considerar del entorno son:

• Demográficas (Población y sus movimientos)

• Económicas

• Medio Ambientales

• Socioculturales

• Legales y políticas

• Tecnológicas

Las empresas se ven afectadas por los cambios del entorno que constituyen un trasfondo general que condiciona las actividades de las organizaciones.

Los cambios pueden ser buenos o malos. Es por ello que siempre que se realice una planeación dentro de la organización la estrategia debe de estar bien desarrollada para una mejora continua.

Las empresas precisan obtener información del entorno con el objetivo de conocer las interrelaciones de las variables, su influencia sobre el mercado de la organización, para aprovechar las oportunidades o tendencias positivas y evitar las posibles amenazas.

La información obtenida debe ser fidedigna para tomar mejores decisiones en la empresa.

En un entorno hostil, cambiante y difícil de controlar se hace necesario anticiparse a los problemas explorando el futuro.

Todos nosotros siempre esperamos un futuro mejor y para ello el análisis de entorno genérico nos abre el panorama.

Desde mi punto de vista el análisis del entorno genérico abre diversas puertas en camino al éxito para nuestros negocios siempre hay que pensar grande y desde diversas perspectivas para tener el éxito en la vida.

FUENTES DE INFORMACION

Curso digital creatividad de mercadeo y ventas impartido por Stuar Rivas

Disponible en: www.liderazgoymercadeo.com

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