Análisis de Sistemas
Enviado por Mikel Giler • 16 de Diciembre de 2019 • Trabajos • 623 Palabras (3 Páginas) • 80 Visitas
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Universidad laica Eloy Alfaro de Manabí
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Facultad De Ciencias Informáticas
Ingeniería en Sistemas
Estudiantes:
López Bailón Sthifany Lilibeth
Quimis Giler Mike Ariel
Santana Santana Orlando Eugenio
Curso: Tercero “C”
Materia: Análisis de Sistemas
Trabajo autónomo: desarrollo de entrevista, encuesta y jad (diseño conjunto de aplicaciones)
Docente: ing. William Delgado
Período académico: segundo semestre 2017-2018
Manta – Manabí – Ecuador
ENTREVISTAS:
1ERA ENTREVISTA (PIRÁMIDE)
Para: Personal encargado del servicio del producto.
1.- ¿Qué problemas ha tenido con el servicio de entrega de chocolates “La Universal”?
2.- ¿Considera que se debe mejorar el servicio de entrega de chocolates a los clientes?
3.- De acuerdo a su opinión, ¿Qué facilitaría el envío de chocolates sin ningún inconveniente?
4.- ¿Al momento de realizar los pedidos, le han entregado el producto en mal estado?
5.-ha recibido quejas alguna vez por parte de los clientes?
Realizado por Mike Quimis Giler
2DA ENTREVISTA (EMBUDO)
Para: Personal encargado de la fabricación de los dulces.
1.- ¿Considera que los productos que ustedes elaboran son de buena calidad?
2.- ¿Para qué otras sucursales ustedes elaboran y entregan chocolates “La Universal”?
3.- ¿Qué clases de chocolates ustedes elaboran y como los elaboran?
4.- ¿Considera que los chocolates pueden ser malos para la salud de quienes los consumen?
5.- ¿Hay algún chocolate en la fábrica que pueda ser consumido por personas diabéticas?
Realizado por Orlando Santana Santana
3ERA ENTREVISTA (DIAMANTE)
Para: Gerente encargado de la empresa
1.- ¿Cuáles pueden ser las deficiencias que tiene la empresa?
2.- ¿Cómo cree que se encuentra el estado financiero de la empresa?
3.- ¿A tenido algún problema con el personal de la empresa?
4.- ¿Cómo considera el sistema informático que maneja la empresa?
5.- ¿cree que los empleados de la empresa necesitan alguna capacitación para mejorar su servicio?
Realizado por Stifany López Bailón
ENCUESTA WEB[pic 3]
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https://docs.google.com/forms/d/1esEbXnac_HBoyyWZWiKTyTNugRWKPk4iLae7PaKV7n8/viewform?edit_requested=true
JAD:
Proyecto Informático: Sistema de ventas Chocolates “La Universal” | ||
No. Reunión JAD: 1 | Fecha: 22/12/2017 | Hora: 9H00-12H00 |
Lugar: Oficinas del personal administrativo | ||
Tema reunión: Estudio de las ventas y ganancias de la empresa | ||
Participantes: Gerente de control de inventario, administradores, empleados. | ||
Agenda reunión: 1. Analizar las ganancias y perdidas de la empresa. 2. Revisión de inventario y recursos de la empresa. 3. Revisión de la parte administrativa de la empresa. | ||
Requerimientos Información: Información sobre las ventas concretadas en la empresa. Lista de Inventario. Reportes de todos los gastos y perdidas. | ||
Interfaces Proyectadas 1. Registrar todos los movimientos económicos. 2. Consultar antes con gerente administrativo todos los reportes. 3. Se puede pagar en efectivo, crédito y por medio de la web. 4. Quejas y sugerencias por parte de los clientes. |
Realizado por Mike Quimis Giler
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