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Aplicacion conocimientos de marketing


Enviado por   •  11 de Abril de 2016  •  Tareas  •  526 Palabras (3 Páginas)  •  780 Visitas

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Aplicación de los conocimientos de marketing. Capítulo 8

  1. Suponga que un funcionario escolar de admisiones piensa encuestar a los aspirantes de enseñanza media  acerca de sus percepciones sobre la universidad a fin de diseñar mejores folletos informativos para ellos. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de hacer: a) entrevistas telefónicas y b) una encuesta por internet de los aspirantes que han solicitado información de la universidad?

La entrevista telefónica tiene ciertas ventajas como el fácil acceso a este medio, no se tiene que ir en persona a entrevistar pero también cuenta con sus barreras, las personas a veces lo encuentran tedioso y cuelgan o te interrumpen porque creen que tomaría menos tiempo y es más fácil brindar información falsa para deshacerse del entrevistador. El internet cuenta con la ventaja que es una rama en ascendencia el que la tome será porque quiere hacerlo no tiene la presión de tener alguien preguntándole o de alguna manera influenciando su respuesta, mientras su desventaja es que no todos tienen acceso aun y puede parecer spam lo que puede resultar tedioso.

  1. El detergente Wisk decide aplicar un mercado de prueba para ver el efecto que tienen sobre las ventas los cupones y la publicidad dentro de la tienda. A continuación se muestra el índice de ventas.

Elementos en el mercado de prueba

Semana antes del cupón

Semana del cupón

Semana después del cupón

Sin anuncios en la tiendas

               100

            144

                  108

Con anuncios en la tienda

100

268

203

¿Cuáles serían sus conclusiones y recomendaciones?

Mis conclusiones sobre este cuadro son sencillas, primero que los cupones si son efectivos a corto plazo mientras haya cupones porque como podemos ver a las semana siguiente después del cupón las ventas volvieron a lo que tenían la semana anterior a estos. Con la Publicidad en la tienda se mira como las ventas casi se triplican mientras haya publicidad y después de esta deja un efecto positivo ya que aunque se mira un bajón en ventas comparado con la semana de la publicidad el bajón aun dobla las ventas que la semana anterior a esta. Como resultado de estas conclusiones yo recomendaría la publicidad en la tienda ya que deja buena imagen del producto crea marca y a largo plazo es más efectivo.

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