Auditoria

Para la recolección de la información se tomarán en cuenta los siguientes instrumentos:

 Información primaria: Se obtendrá mediante la realización de entrevistas al Gerente General.

 Información Secundaria: Estará compuesta por documentación legal y documentación contable.

Las herramientas que nos permitirán obtener información cuantitativa y cualitativa a cerca de las prácticas de RR.HH. de la empresa son:

 CUESTIONARIOS: breves que de una manera directa y objetiva nos proporcionen información a cerca de variables cualitativas, como puede ser la satisfacción con las prácticas de Recursos Humanos de la empresa y de variables cuantitativas, como pueden ser el número de cursos de formación que han realizado los empleados a lo largo del año o el número de veces que se les ha pasado el cuestionario de evaluación del desempeño o el de análisis de clima laboral.

 CÁLCULO DE RATIOS. A través de una serie de ítems que el auditor se encargará de cumplimentar a partir de la información que los empleados faciliten, se obtendrán unos datos numéricos que permitirán el cálculo de diferentes ratios relacionados con cada una de las áreas de Recursos Humanos y que permitirán su posterior valoración.

 ENTREVISTAS con diferentes empleados de la empresa, con la finalidad de contrastar y ampliar la información obtenida a partir de las otras herramientas de investigación.

 ANÁLISIS DE DOCUMENTACIÓN como puedan ser los impresos utilizados en la evaluación del desempeño, las encuestas para evaluar la formación, las descripciones de los puestos de trabajo, etc. para su análisis y valoración.

Los BENEFICIOS que traerían aparejados para Supermercados Tres Reyes serían:

• Identificar el grado de contribución del personal del supermercado.

• Mejorar la imagen profesional del personal.

• Estimular una mayor responsabilidad y profesionalidad.

• Clarificar los deberes y responsabilidades .

• Detectar problemas críticos.

• Estimular la uniformidad de las políticas y prácticas de personal.

• Reducir los costes de recursos humanos a través de procedimientos de personal más eficientes.

• Garantizar el cumplimiento de las disposiciones legales.

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