BASES DE LA NEGOCIACION

a) JUGAR LIMPIO:

Aplique las reglas doradas y los principios de igualdad, justicia y honestidad.

b) ESCUCHAR ATENTAMENTE Y DE FORMA PRO-ACTIVA:

Intente comprender las presunciones, ideas e intenciones de cada cual.

c) RESPETARSE MUTUAMENTE

El respeto es la clave para mantener el dialogo. No se insulten, mientan o empiecen a culparse.

d) ENCONTRAR UN TERRENO COMÚN:

Concéntrese en las similitudes y en los intereses comunes.

e) DEBE HABER CLARIDAD ACERCA DEL OBJETIVO:

Sea receptivo y escuche otras alternativas y esté preparado a explorar para encontrar una solución exitosa.

f) HAY QUE CONCENTRARSE EN LOS HECHOS:

Defina el grupo de realidades básicas que son relevantes en el conflicto.

g)UTILIZAR LA RAZÓN:

Resuelva las disputas pidiendo que se aclare el significado de las cosas. Sencillamente haga lo más razonable según un observador racional y objetivo.

h) RESISTIR A LA TENTACION DE UTILIZAR LA FUERZA:

Cuídese de obtener una victoria injusta por fuerza superior porque siempre hay efectos secundarios negativos.

i) ACEPTAR Y TOLERAR DIFERENCIAS:

No se tiene derechos a atacar las ideas y creencias de otros.

j) APRENDE A COEXISTIR:

Cuando hay diferencias irreconciliables, entonces la solución es partir cada uno por su lado o vivir aparte en paz.

k) PERDÓN MUTUO:

Ambas partes deben dejar atrás agravios o problemas anteriores y personarse mutuamente para reparar la relación.

l) HAY QUE ESTAR PREPARADO PARA HACER CONCESIONES:

Tiene que haber algún tipo de “dando y dando” para ambas partes. No necesariamente alguno tiene que sacrificar sus principios.

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