ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Banco Bcp Historia


Enviado por   •  17 de Febrero de 2014  •  2.848 Palabras (12 Páginas)  •  652 Visitas

Página 1 de 12

RESUMEN DE SU HISTORIA

El Banco de Crédito del Perú es un banco Peruano creado por un grupo de comerciantes italianos. El 9 de abril de 1889, abrió por primera vez la oficina del Banco Italiano en la calle Manta, muy cerca de la Plaza de Armas de Lima, adoptando una política crediticia inspirada en los principios que habrían de guiar su comportamiento institucional en el futuro. Debido a la gran acogida el 12 de abril de 1929 se inaugura un nuevo edificio ubicado en la esquina de Lampa y Ucayali. El 1 de febrero de 1941, se acordó sustituir la denominación de “Banco Italiano” a “Banco de Crédito del Perú”, a cargo de la familia Romero.

PRIMERA AGENCIA DEL BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ

Entre 1956 y 1968, se produjo la mayor expansión y se registraron las más importantes modificaciones en el ámbito financiero. El 30 de Marzo de 1979, el Directorio del Banco acordó confiar la presidencia a Dionisio Romero Seminario.

Entre 1980 y 1985, empezó la expansión con la red de oficinas, establecieron la Red Nacional de Tele Proceso, que a fines de 1988 conectaba casi todas las oficinas del país con el computador central de Lima; asimismo, crearon la Cuenta Corriente y Libreta de Ahorro Nacional, e instalaron una extensa red de cajeros automáticos.

Con el propósito de conseguir un mayor peso internacional, el banco decidió instalar sucursales en Nassau (Bahamas) y New York (Estados Unidos), hecho que lo convirtió en el único banco peruano presente en dos de las plazas financieras más importantes del mundo.La expansión de sus actividades creó la necesidad de una nueva sede para la dirección central, con ese fin se construyó entre 1989 y 1990, en La Molina, la sede principal del BCP.

En 1993, se implementó el sistematelecrédito.En 1994 el banco adquirió el Banco Popular de Bolivia, hoy Banco de Crédito de Bolivia. Un año más tarde se crea Credifondo, al año siguiente estableció Credileasing.

En la actualidad, la institución cuenta con 326 oficinas, 876 cajeros automáticos, 1.800 agentes BCP y 14.311 empleados.

ACTUAL SEDE PRINCIPAL DEL BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ

MISIÓN Y VISIÓN

MISIÓN:

“Promover el éxito de sus clientes con soluciones financieras adecuadas para sus necesidades, facilitar el desarrollo de sus colaboradores, generar valor para los accionistas y apoyar el desarrollo sostenido del país”.

VISIÓN:

“Ser el Banco líder en todos los segmentos y productos que ofrecen”.

MISIÓN Y VISIÓN EXPLICADA AL PERSONAL:

Buscando consolidar la misión y la visión del banco, guían la conducta de todos los colaboradores hacia este fin. Para lograr este objetivo ponen en práctica siete principios:

1. Satisfacción del Cliente: Ofrecer a sus clientes una experiencia de servicio positiva a través de productos, servicios, procesos y atención.

2. Pasión por las Metas:Trabajar con compromiso y dedicación para exceder las metas y resultados, y lograr el desarrollo profesional en el BCP.

3. Eficiencia: Cuidar los recursos del BCP como si fueran los propios.

4. Gestión al Riesgo: Asumir el riesgo como elemento fundamental en el negocio y tomar la responsabilidad de conocerlo, dimensionarlo y gestionarlo.

5. Transparencia: Actuar de manera abierta, honesta y transparente con los compañeros y clientes, y brindarles información confiable para establecer con ellos relaciones duraderas.

6. Disposición al Cambio: Tener una actitud positiva para promover y adoptar los cambios y mejores prácticas.

7. Disciplina: Ser ordenado y estructurado para aplicar consistentemente los procesos y modelos de trabajo establecidos.

Todos estos elementos dan lugar a los lineamientos estratégicos de la organización, que se expresan en el planeamiento estratégico a corto y largo plazo, y se refuerzan a través de mecanismos de capacitación, comunicación interna y reconocimiento a los colaboradores.

POLITICAS DE CAPACITACION Y DE DESARROLLO

En el BCP contamos con más de 8,000 colaboradores en las más de 200 oficinas que poseemos a nivel nacional.

Si bien tenemos más de 116 años de existencia, somos un banco conformado en su mayoría por jóvenes, con una edad promedio menor a los 30 años, y donde el 52% de nuestros colaboradores son mujeres.

Los principales elementos de la Cultura BCP se muestran a continuación:

Misión, visión y valores

Misión

Servir al cliente.

Visión

Ser un banco simple, transaccional, rentable y con personal altamente capacitado y motivado.

Valores corporativos

 El cliente

 Nos debemos a nuestros clientes.

 La ética

 Somos una institución con integridad, con gente honesta y responsable.

 Nuestra gente

 Contamos con los mejores profesionales, incentivamos su desarrollo y potencial emprendedor.

 La innovación

 Innovamos continuamente para responder a los requerimientos de nuestros clientes

El programa Recursos Ejecutivos se divide en:

a) Top 80: Personas que ocupan puestos estratégicos en la estructura del Banco y quehan demostrado su alto potencial y desempeño.

b) High Potencial: Colaboradores que demuestran altos niveles de cumplimiento y que poseen competencias para asumir con éxito niveles de dirección a mediano y largo plazo. Deellos, más del 40% son colaboradores que aún no desarrollan puestos jefaturales.

Los

...

Descargar como (para miembros actualizados)  txt (20.4 Kb)  
Leer 11 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com