COMPETENCIAS Juan Pedro

                                        Formación para el Trabajo

Juan Pedro, jefe de Aseo indica que lleva 8 años en el cargo, es ingeniero en informática lo que le permite llevar un adecuado control de las necesidades de la población a través de planillas, indica que el trabajo es de constante conflicto con los operarios, a los que claramente menosprecia, esta situación lo desmotiva a hacer innovaciones, él sabe que cumple por lo que está tranquilo.

Beatriz es su secretaria y claramente se esmera en parecer bien frente a su nuevo jefe, es dedicada y rara vez falta al trabajo, tiene un dominio total de cada una de sus obligaciones por lo que no hay que mandarla a hacer nada, su oficio lo aprendió en la municipalidad donde ha servido por 15 años, es conocida por huraña, una verdadera muralla que se interpone entre el alcalde y los demás funcionarios, controlando cada cita y reunión.

Julián es un funcionario típico, es asistente del departamento de desarrollo social donde ha hecho carrera por 5 años, es técnico contable y se encarga de atender y registrar los casos sociales que llegan cada día a su unidad, no tiene más aspiraciones que hacer bien su función y cumplir con lo que su cargo le demande, de hecho, sabe su descriptor de cargo de memoria para recitarlo si alguien lo manda a hacer algo que el considere que no corresponde a su cargo.

Solo con la información entregada, ayuda al alcalde a hacer un análisis de cada uno de sus entrevistados.

I. De cada funcionario responde:

 1 ¿Cuáles son las competencias cognitivas o del saber?

R: Las competencias cognitivas son aquellas capacidades relacionadas a la percepción, memoria, resolución de problemas, comprensión, establecimiento de analogías, Etc.

° Juan Pedro: Gracias a sus estudios tiene la capacidad de llevar un control de las necesidades de la población a través de planillas (establecimiento de analogías).

° Beatriz: Secretaria, es una mujer dedicada, tiene dominio a sus labores y por su alta experiencia tiene la capacidad de resolución de problemas las cuales ayuda a su jefe a agenda sus citas y reuniones.

° Julián: Su rol es atender los casos sociales que llegan cada día, se sabe de memoria  su función lo que lo ayuda a comprender sus funciones.

2 ¿Cuáles son las competencias procedimentales o del saber hacer?

R: son aquellas que se forman por las acciones que van a mejorar el objetivo de un fin ya propuesto.

° Juan pedro: Debería ,optar  por tener un mejor manejo en relación, al dialogó con sus operadores .

° Beatriz: Debería ser menos dominante y ser buen líder y delegar funciones .

° Julián: Debería ser más empático con el resto y así optar para realizar tareas en conjunto y equipo.

 3 ¿Cuáles son las competencias actitudinales?

° Juan pedro : las competencias actitudinales en juan pedro, es que el sabe realizar su trabajo, es cumplidor  y eso le permite llevar un adecuado control en su trabajo.

° Beatriz : tiene un dominio total de cada una de sus obligaciones, dedicada a su trabajo y obtuvo una iniciativa para adquirir diversas funciones de su oficio .

° Julián : es comprometido con su trabajo, es eficiente con sus  quehaceres laborales.

 4 ¿Quién es el funcionario más competente y por qué?

       Beatriz es la funcionaria más competente, ya que ella a mi parecer, fue ella la que con el tiempo y sus ganas de aprender fue adquiriendo todos sus conocimientos, para ejercer y así poder tener el puesto en el que se desempeña actualmente.

 5 ¿Cuál crees que es el menos competente de los tres y por qué?

Juan pedro  a mi parecer  porque  es poco empático, con sus compañeros, es un tipo muy poco creativo, el no conoce lo que es tener relaciones interpersonales .

II. Una vez definido el diagnóstico de los trabajadores, debes pensar en la manera que puedas potenciar las fortalezas y superar las debilidades de los trabajadores entrevistados. Para ello establece un plan para contribuir a estas mejoras, considerando

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