COMPONENTES

INTRODUCCIÓN:

En la siguiente actividad vamos a analizar la situación de una empresa, COMPONENTES, SA, cuya actividad se centra en la fabricación de sistemas electrónicos y que esta ya presente en los cinco continentes.

A pesar que la empresa ya está presente en el mercado chino, vamos a analizar cómo debemos establecernos en dicho mercado y a trabajar en la negociación que en breve mantendremos con el Gobierno de China para llegar a un acuerdo.

De dicho acuerdo depende tanto el devenir de la empresa como el de su Director General.

PREGUNTA 1:

Lee detenidamente el enunciado de la actividad y asegúrate de que no falta ningún factor o dato en el listado. Es decir, ¿hay algún dato importante en el texto que debas añadir al listado de puntos que ya tienes?

26. El objetivo principal de COMPONENTES, SA es la satisfacción total de sus clientes, a través de la calidad, innovación tecnológica y compromiso de excelencia en atención al cliente.

27. La empresa ha aumentado sus ventas anuales y ha conseguido reducir los niveles de defectos de procesos.

28. Fuerte inversión en I+D+I (300 nuevas patentes)

PREGUNTA 2:

Debes organizar el listado definitivo en cuatro columnas: puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades y amenazas.

ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNO

Puntos Fuertes Puntos Débiles Oportunidades Amenazas

3 – 6 – 8 – 10 – 11 – 13 – 15 – 18 – 20 – 21 – 22 – 23 – 24 – 25 – 26 – 27 – 28

1

6 – 16

2 – 4 – 5 – 7 – 9 – 12 – 14 – 17 – 19

PREGUNTA 3:

Diagnostica la situación en función de la tarea anterior indicando la línea maestra de actuación según el diagnóstico. Justifica la respuesta.

El diagnostico que realizo a esta empresa está un poco a caballo entre los cuadrantes de desgaste y de éxito.

Esta empresa posee muchos puntos fuertes y se observa que ya es consciente de todas las amenazas con las que se puede encontrar, por los años que ya lleva en el país a través de sucursales de capital mixto y alianzas con otras empresas locales concurrentes, el cual es muy atractivo por su potencialidad de mercado, pero es a su vez, un país complejo por sus estructura política y por ser una cultura muy diferente.

El gobiernos chino es muy intervencionista y COMPONENETES, SA ya está centrándose desde el principio en trabajar de manera próxima a las formas que exige el gobierno y dando respuesta a sus intereses.

He marcado dos puntos como oportunidades porque en el tiempo que lleva esta empresa en China ya se ha ganado las simpatías del gobierno cumpliendo los requisitos establecidos en educación y proyectos comunitarios y además COMPONENTES, SA ha impulsado la economía china a través de operaciones que ya han dado su rentabilidad al gobierno; por todo ello vemos que el gobierno ya les ha ido ampliando sus concesiones. .

Por lo visto en el caso, COMPONENTES, SA tienen todos los ingredientes para establecerse de manera exitosa en China, pero debe ser cuidadosa con las exigencias del gobierno y los aspectos socio-laborales de la población porque sino a medio-largo plazo se puede provocar un desgaste dentro de la empresa COMPONENTES, SA

PREGUNTA 4:

Finalmente, diseña una planificación de acciones para anticiparte a las amenazas detectadas y solucionar los puntos débiles.

1. Ser condescendiente con las exigencias del Gobiernos China pero sin descuidar nuestras políticas, límites y objetivos.

2. Exponer a las empresas con las que ya están trabajando en este mercado

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