COMUNICACION Y REDES

Comunicación y Redes

Hoy en día los empresarios se comunican todo el tiempo, generalmente tratando de  que su empresa se vea bien al momento de exhibirlas a inversores, empleados y clientes. Sin embargo, como emprendedores, es posible que no todos se tomen el tiempo para perfeccionar sus habilidades de comunicación.

Ser un buen comunicador es saber transmitir el mensaje central a los interesados, establecer expectativas claras, inspirar a su equipo, abrir oportunidades y posicionarse como un líder fuerte.

A continuación, se detallan cinco de las principales habilidades de comunicación que todo emprendedor debe dominar.

Escritura. El correo electrónico ha logrado mantener en el foco la palabra escrita. Desde las actualizaciones en LinkedIn hasta el envío de correos electrónicos, cada empresario o líder corporativo es juzgado por sus habilidades de escritura. Si se envía un correo electrónico mal escrito, se podría ver mal y se pueden perder oportunidades de presentar un producto a un posible cliente. Sin embargo, un correo electrónico bien escrito tiene una mayor probabilidad de ser abierto, leído y respondido.

Hablando. Alguien dijo: "Los grandes líderes son grandes oradores". El espíritu emprendedor se basa en liderar, inspirar y motivar a otras personas a lograr grandes cosas. A veces, para una empresa nueva, se trata de lograr grandes cosas con un equipo promedio. Durante estos tiempos, tratar de comprender qué impulsa a su equipo y comunicar su mensaje claramente es vital para su éxito.

Las palabras de John F. Kennedy, Mahatma Gandhi, Nelson Mandela, Steve Jobs y muchos otros grandes líderes han moldeado los pensamientos de las personas durante varias generaciones.

Presentaciones. Es muy común que en la actualidad casi todos los oradores de negocios utilicen presentaciones de PowerPoint en sus conferencias. Una imagen puede decir mil palabras; y cuando se puede conectar con otras personas de manera verbal y visual, se logra un impacto más fuerte.

Las presentaciones de PowerPoint lo ayudan a hacer exactamente eso. Michael Smith, fundador de SlideHeroes, dice: “Las habilidades de presentación son una de las habilidades más subestimadas hoy en día. Definitivamente es algo que se puede aprender como cualquier otra cosa. Pero la gente rara vez se toma el tiempo de aprenderlo. Un buen presentador vende mejor, impacta y se comunica con claridad. Definitivamente vale la pena el tiempo y el dinero para aprender esta habilidad".

Escuchando. Cada producto o servicio es una solución a un problema. Sin embargo, cuando un emprendedor se dedica a escuchar; ello le ayuda a comprender el problema de su cliente e identificar soluciones para resolver esos problemas.

La mayoría de las personas están demasiado ocupadas hablando para comprender las necesidades de sus clientes.

Lenguaje Corporal. Ruth Sherman, quien es una experta en comunicación y asiste a altos ejecutivos a mejorar su presencia, suele decir: “La mayoría de la comunicación no es verbal. Eso incluye todas las cosas que hacemos sin decir una palabra".

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