COMUNICACION

INTRODUCCIÓN

En el presente ensayo veremos la importancia del comportamiento humano en las empresas que es un elemento vital para el buen funcionamiento de las organizaciones; sin embargo, hablar de comportamiento es complejo, porque la persona es única, por su manera de pensar, carácter, emociones, actitud, asimismo cada sujeto se ve diferente.

Se infiere que las organizaciones saben qué tipo de personal tienen, conocen las características profesionales y personales de cada colaborador; por lo tanto, cada sujeto ocupa un lugar dentro de la empresa de acuerdo a sus habilidades, las cuales son aplicadas para el desarrollo de la organización; no obstante, surgen desacuerdos, disgustos, malos entendidos lo que conlleva aun entorno de desconfianza, discordias y el ambiente laboral es tenso.

DESARROLLO

Existen organizaciones formales y no formales, y en cada tipo la distribución de autoridad, actividades y responsabilidad es diferente. El sistema social está compuesto por individuos o grupos de ellos que, teniendo valores compartidos, se interrelacionan y utilizan recursos con los que desarrollan actividades tendientes al logro de objetivos comunes. Esta relación entre personas o grupos se denomina organización.

La organización es una estructura administrativa y funcional que puede ser tan pequeña como para contar con una sola persona o tan grande que llegue a contar con más de un millón de empleados. Para que una organización sea considerada como tal, debe contar con varios elementos que la caracterizan, independientemente de su tamaño, tipo de actividad, ubicación geográfica o formas de trabajo. Estos elementos son los siguientes: Objetivos y metas, Recursos humanos, Recursos materiales e Información.

Así también la cultura de una organización es el comportamiento y los límites apropiados, motiva a los individuos y rige la forma en que la compañía procesa la información, las relaciones internas y los valores. Se ve reflejada en las reflexiones compartidas, sentimientos y en conversaciones sobre la organización.

Los elementos principales que debemos adoptar para generar una buena cultura organizacional son los siguientes aspectos:

Valores. Son las creencias o convicciones del grupo de individuos.

Visión. Son las ideas que los líderes de la organización.

Impulsores. Son las frases que conceptúan la visión de los líderes de la organización y que los miembros de ésta adoptarán.

Misión. Significado e impulso lógico-operativo a las ideas que plantean los líderes respecto a cómo quieren que se desarrolle la organización.

Objetivos. Fines hacia los cuales se encamina la actividad de la organización.

Metas. Son fines específicos expresados en forma cuantitativa.

Es muy importante en una empresa comúnmente tenemos nuestro representante, nuestra máxima autoridad el cual genera el derecho para tomar decisiones para el beneficio de la misma, sin su previa aprobación por la alta dirección. La autoridad condiciona las acciones y el comportamiento de todos los miembros de una organización, quien ostenta la autoridad influye en la actividad de un individuo o grupo, en una relación de arriba hacia abajo.

Las decisiones tomadas se basan en la organización lineal que es una estructura de forma piramidal, donde cada jefe recibe órdenes de su superior y las emite a sus subordinados, las ventajas que podemos llegar a tener con esta organización es de fácil comprensión, delimitación y clara responsabilidades así como estabilidad, las desventajas que se pueden llegar a presentar seria que puede volverse rígida e inflexible, y dificulta la cooperación e iniciativa de las personas.

La planeación, es parte de la vida de toda persona, planear para ir de compras, las actividades que se realizaran durante del día, una reunión familiar o la fiesta de cumpleaños. La planeación está presente en el círculo familiar, en el trabajo, en las personas, en las empresas, podemos decir que es parte integral de todos y en cada uno de nosotros al igual que las organizaciones para la toma de decisiones efectivas y correctas nos apoyamos de una planeación estratégica.

Es decir toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, estos planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa. Así como su tamaño, ya que esto implica que cantidad de planes y actividades debe ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o niveles inferiores.

La planeación es el proceso mediante el cual la organización determina anticipadamente las acciones que va a desarrollar para alcanzar los objetivos

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