Circulos de calidad (diapositivas)

Círculos de calidad.

DIAPOSITIVA 2

El Círculo de Calidad se pueden definir, de forma simple, como una herramienta
en la que unos grupos pequeños se reúnen de forma voluntaria y en una
periodicidad variable para buscar, identificar y resolver aquellos problemas que
están relacionados con su entorno laboral bajo el mando de un supervisor y con
el apoyo de la dirección con una marcada tendencia a la participación

Podemos partir de la definición de que un Círculo de Calidad es un grupo de trabajadores o empleados de la organización que trabajan en un área común en un trabajo similar, realizando la actividad bajo el mismo supervisor, y que se reúnen de forma periódica y voluntaria para tratar de encontrar soluciones a los problemas que pueden identificar en su entorno laboral, así como a aquellas inquietudes y posibilidades de mejora que pueden considerar que mejorarán la gestión de la empresa y su trabajo, y presentarlas a la dirección.

DIAPOSITIVA 3

Soluciones: Dar solución a problemas de un departamento o área dentro de la empresa

-Problemas: disminuir los problemas que se presenten dentro del área laboral

Mejora Continua: debe ser la base para asegurar la estabilización de los procesos y la organización. Cuando hay crecimiento y desarrollo en una organización o comunidad, es necesaria la identificación de todos los procesos y el análisis mensurable de cada paso llevado a cabo para incrementar la productividad

DIAPOSITIVA 4

Colaboración: facilita la ruptura de los comportamientos de prohibición, y hacen que sus integrantes conozcan el trabajo de los demás, para una mayor interacción entre ellos y comportamiento de compañerismo

Relaciones humanas: se da en los individuos que pertenecen a una a la organización la cual tiene grados de órdenes jerárquicos. Las relaciones humanas se basan principalmente en los vínculos que hay entre las personas, como el compañerismo dejando a un lado los niveles jerárquicos

Motivación: gracias a los círculos de calidad se puede conseguir motivar de una forma constante a los trabajadores ofreciéndoles oportunidades de participar en los objetivos de la empresa y sentirse valorados por el trabajo bien hecho.

DIAPOSITIVA 5

Tamaño: los grupos pueden ser de 3 a 10 participantes

Periodicidad: esta se puede manejar de 1 vez por semana, por quincena o mensual (algunas organizaciones de seguridad personal la realizan a diario), con un tiempo estimado de 15 a 30 min

Integrantes: se seleccionan integrantes con experiencia profesional y que sean comunicativos

Participación: que todos hablen con libertad, que hablen los tímidos, evitar discusiones, tomar notas, reprimir a los charlatanes

Capacitación: estar en constante conocimiento de los problemas o aspectos que se deben modificar en el área o departamento, o en caso los departamentos involucrados

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