Como es El corte ingles
Enviado por maricecy91 • 22 de Octubre de 2017 • Ensayos • 261 Palabras (2 Páginas) • 124 Visitas
Caso práctico 2 – Mod.5: El Corte Inglés.
¿A qué se debe el éxito de El Corte Inglés?
El éxito del corte inglés es debido a los siguientes elementos:
Orientación
al cliente.
Diversificaci
-ón
(álmacenes
el corte
ingles,viajes
el corte
inglés,sfera,
etc.
Objetivos
como
empresa
socialmente
responsable
.
Aprovecha
mi-ento de
las nuevas
tecnologías
(ventas online).
Análisis y
estratégias
contra la
competencia( gran
publicidad).
Comunicación dentro de
toda la
organizacion.
ÉXI
TO.
3
¿Cómo definirías la estrategia de El Corte Inglés?
Como una estrategia de diversificación no relacionada con diferenciación tanto en calidad, diseño, y servicio ; con segmentación.
¿Qué está haciendo distinto El Corte Inglés en cuanto a su estratégica?
En cuánto a su estrategia los dos puntos que está haciendo diferentes son:
• Las ventas por internet (no existe el contacto directo con el cliente).
• La nueva línea low-cost.
¿A qué se debe ese cambio?
A los cambios en las nuevas tecnologías, y a los cambios socioeconómicos (crisis), debido a estos cambios en su entorno externo; el corte inglés tuvo
que modificar sus estrategias para seguir en el mercado, pero con dos nuevos segmentos: las personas que pueden acceder a esta línea de bajos costos
, como el segmento del mercado on-line.
¿Qué
...