El Corte Ingles

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ÍNDICE

1.        Presentación de la empresa y su entorno.        3

1.1.        Edad:        3

1.2.        Tamaño:        3

1.3.        Campo de Actividad:        3

1.4.        Tipo de propiedad:        3

1.5.        Ámbito geográfico:        4

1.6.        Estructura jurídica:        4

2.        Análisis interno de la empresa y sus principales fortalezas y debilidades.        4

2.1.        Análisis de los recursos y capacidades:        4

2.2.        Cadena de Valor:        8

2.3.        Actividades primarias:        8

2.4.        Actividades de apoyo        10

2.5.        Fortalezas y Debilidades        11

2.6.        Fortalezas:        11

2.7.        Debilidades:        11

3.        Tipo de ventaja competitiva que consigue El Corte Inglés, a partir de los recursos y capacidades que posee y las fuentes de ventaja competitiva, y los riesgos en los que incurre.        11

1. Presentación de la empresa y su entorno.

1. Edad:

Fundada en 1935 como una pequeña sastrería de Madrid, en 1940 se convierte en una S.L. y en 1952 se transforma en una S.A.

Se podría decir que es una empresa madura, ya que está muy asentada en el mercado, pero está tomando medidas para no estancarse y seguir nuevas estrategias de crecimiento externo como sería el nuevo trato con Alibaba para incentivar su negocio on-line, internacionalizando la empresa.

1. Tamaño:

Englobada dentro de las grandes empresas, es una gran superficie, en el ranking de las 100 mayores empresas a nivel mundial, en España solamente superada por el grupo Inditex y Mercadona.

Con una cifra de negocios de 11.397 y de 15.935 millones de euros para el grupo en el año 2017, y una plantilla de 92.078 trabajadores, se encuentra entre los mayores grandes almacenes del mundo, dado su gran volumen de ventas.

1. Campo de Actividad:

Sería un comercio minorista dentro del grupo de los grandes almacenes, ya que vende todo tipo de productos clasificándolos en sus distintas plantas.

Su principal actividad se da en los propios centros comerciales, siendo una de sus más destacadas características la del trato personalizado con el cliente, pero su comercio on-line está en alza, ofreciendo cada vez un mejor servicio.

En sus centros comerciales puedes encontrar desde productos textiles, menaje del hogar, electrónica, juguetes, o servicios como agencia de viajes o peluquería, todo ello enfocado a un público con cierto poder adquisitivo, aunque en los últimos años ha ajustado sus márgenes.

Trabaja con diferentes marcas, por ejemplo en textil con Pepe Jeans, Desigual o Ralph Lauren que son marcas de prestigio, pero también tiene marca propia como seria Easy Wear.

1. Tipo de propiedad:

Es una empresa privada, inicialmente familiar, siendo fundada en 1935 por César Rodríguez y su sobrino Ramón Areces Rodríguez quien crea años más tarde una fundación con su nombre al no tener descendientes directos para que sea heredera de su patrimonio y dirigida por familiares, la que es accionista mayoritaria de El Corte Inglés, pasando de generación en generación, hasta que finalmente en julio del 2018, Nuño de la Rosa, también patrono de la fundación, pero sin ningún vínculo familiar, es nombrado director.

Los socios mayoritarios son en un 37,39% la fundación de la que hemos hablado, los familiares ( Cartera de Valores IASA) con un 22,18%, y como tercer accionista un nuevo inversor Catarí, HBJ, con un 12,25% , y la Corporación Ceslar con un 9% en cuarto lugar.

1.  Ámbito geográfico:

El Corte Inglés es una multinacional que actúa principalmente en el ámbito nacional de España, pero está creciendo en países como Portugal, y actualmente está abriendo su mercado internacional con acuerdos como el alcanzado con el gigante chino Alibaba para revitalizar su tienda on-line a nivel global.

1.  Estructura jurídica:

Es una S.A. y está en un grupo de empresas, ya que está fusionado con otras sociedades como Opencor, Supercor e Hipercor.

1. Análisis interno de la empresa y sus principales fortalezas y debilidades.

El análisis interno persigue identificar fortalezas y debilidades que tiene una empresa, de modo que pueda ser evaluado su potencial para desarrollar la estrategia que finalmente ha de ser elegida.

1.  Análisis de los recursos y capacidades:

Para llevar a cabo este análisis, se puede distinguir entre recursos y capacidades:

Los recursos o activos individuales son el conjunto de factores de los que dispone y controla la empresa para llevar a cabo su estrategia. Éstos pueden ser tangibles (físicos o financieros) o intangibles (humanos y no humanos, dentro de los últimos se distinguen los tecnológicos y los organizativos).

Las capacidades representan la manera en que los recursos son desplegados y gestionados, se trata de la habilidad de una empresa para llevar a cabo una actividad concreta.

En el caso de El Corte Inglés, la empresa cuenta con distintos grandes almacenes, además de tiendas de proximidad, supermercados… que forman parte de los recursos físicos de ésta.

En el caso de los recursos financieros, es relevante que la mayor facturación se consiguiera en 2007 y, a partir de ahí, comenzó a descender a consecuencia de la crisis económica.

Tabla 1 (en millones de euros):

Fuente: www.elcorteingléscorporativo.es

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