Conseptos Generales De Economia

INVESTIGACION DE MERCADOS

La Investigación de mercados es una facilitadora de información, se divide en dos arreas identificación del problema incluya mercado potencial, participación de mercado, imagen de marca o compañía, características del mercado, análisis de venta, proyecciones a corto y largo plazo, investigación de las tendencias del mercado y resolución de problemas de investigación. Los métodos que se utilizan para llevar a cabo una investigación de mercado son encuestas de persona apersona, cuestionarios aplicados a una población limitada encuestas amplias, fuentes públicas de información y sesiones de grupo.

La mercadotecnia busca identificar y satisfacer las necesidades de cada cliente. Para definir las necesidades de los clientes los directores de mercadotecnia requieren información de sus clientes, sus competidores y otras fuerzas de mercado. La tarea de la Investigación de mercados consiste en satisfacer las necesidades de información. Los directivos toman decisiones respecto a las oportunidades potenciales, seleccionan el mercado meta y la segmentación del mismo e instrumentan programas de mercadotecnia, las variable controlables son mercado del producto su precio su promoción y distribución. Los factores no controlables son factores del medio ambiente, las condiciones económicas, tecnológicas, las políticas públicas, las legislaciones, el ambiente político, la competencia los cambios culturales y sociales

La investigación de mercados es la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva con el propósito de mejorar las decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia

Un sistema de información de mercados (MISS) es un conjunto de procedimientos formales para generar, analizar , almacenar y distribuir información a quienes tomen decisiones sobre la marcha.

Un sistema de apoyo de decisiones (DDS) es un sistema de información integrado que incluye hadware, red de comunicación, base de datos, base de modelos, base de software y los usuarios de DDS (personas que toman decisiones) que recopilan e interpretan la información

Proveedores internos Departamento de investigación de mercados que se encuentra dentro de cada empresa.

Proveedores externos Empresas externas de investigación de mercados que se contratan para proporcionar servicios de investigación y datos de referencia

Proveedores de servicio completo Compañías que ofrecen todo el rango de servicios de la investigación de mercados.

Los servicios sindicados recopilan información para sus suscritores, estudios debates

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