Contabilidad

Control Semana 4

Carlos Emilio Varas Canto

Administración de la Producción

Instituto IACC

25 de Mayo del 2014

Desarrollo

OBJETIVO DEL CONTROL: Reconocer, identificar y aplicar los modelos conceptuales que nos permiten articular y gestionar la creación de valor.

RECURSOS NECESARIOS: Contenidos de la semana 4.

INSTRUCCIONES:

A) Hoy en día el negocio Farmacéutico para poder comercializar su producto en Chile, utiliza una cadena de valor que está compuesta por los siguientes actores o intermediarios:

Un productor (que generalmente es un Laboratorio Internacional), un distribuidor que generalmente es un Laboratorio Local o una Droguería (tipos de establecimientos señalados en la normativa vigente), una Cadena Farmacéutica (Cruz Verde, Ahumada, etc.) y un conjunto de Clientes o Consumidores Finales.

Dado lo anterior ¿Qué modelo utiliza el negocio Farmacéutico Chileno para “articular el valor”, esto es, gestionar la creación de valor? Explique brevemente.

Respuesta;

Tal cual como nos indica la lectura de esta semana, nos da lo siguiente:

Diagrama de Valor Agregado

Costo para el cliente: está constituido por el precio que paga por el producto y servicio más la valorización económica de todos los costos de transacción que incurrió por el hecho de buscar, seleccionar y adquirir el producto y servicio.

Si bien la cadena que se plantea en este ejemplo es desde la cadena de laboratorio internacional y luego un laboratorio local o una cadena llamada droguería, que hace nuevamente la distribución para los locales de farmacia, que hoy en día están (SalcoBrand, Cruz verde, Ahumada, Dr. Simin, etc.), donde claramente está basada en los costos desde su fabricación, distribución y costos de marginación por su venta, en cada uno de los locales de la cadena de comercialización.

Modelo III: “En función de la transferencia vertical de valor. Aquí toda organización cumple un doble rol, simultáneamente actúa como “proveedor y cliente”.

También este Modelo que se indica es un reflejo que se puede considerar como el modelo de la organizaciones de hoy en nuestro ejemplo, que esta es una referencia más elaborada del concepto, ya que desde el mayorista, pasa por el distribuidor y luego al consumidor final. Esto abarca con mayor claridad la modalidad.

B) Indique ¿cuál es el modelo de articulación de valor que utilizan o aplican los restaurantes exclusivos

Debe tener presente que un modelo de articulación de valor centra su atención en la habilidad de detectar, traducir, tangibilizar (aterrizar) y articular lo que valora el cliente (“orientación al cliente”), con el objeto de capturar qué es lo más valioso para quién lo usa y así, enfocar a la organización y sus procesos en actividades de valor agregado que posteriormente fortalecerán, potenciarán y diferenciarán la oferta comercial de la empresa de su competencia relevante.

Respuesta;

Este modelo seria;

Modelo II: “En función de lo tangible e intangible del producto y servicio entregado al cliente objetivo”.

Ya que permite diferenciar como se detalla a continuación, en una emprendimiento de negocio en el rubro de alimentación se debe detectar el tipo de cliente potencial que se enfocara el local, luego así mismo ver las situación que se verá enfrentado el cliente y así poder brindar una mejor calidad de servicio, muchas de las ocasiones hay clientes que prefieren que uno tenga una variedad de vinos no importando la cantidad de distintos platos, que uno tenga en la carta, ya que por excelencia y distinción esto puede tener como diferenciación el local de otros, también el tipo de vestimenta que nos puede diferenciar, esto va directamente

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