Costos De Inversion

SISTEMA DE CONTROL FINACIERO

DISEÑO DEL PROCESO DE CONTROL

Los gerentes enfrentan una serie de retos para diseñar sistemas de control, que ofrezcan retroinformación en forma oportuna y barata, que sea aceptable para los miembros de la organización . La mayor parte de estos retos tienen su origen en las decisiones en cuanto a que se debe de controlar y con qué frecuencia se debe de medir el avance. Tratar de controlar demasiados elementos de las operaciones, de manera demasiado estricta, puede enojar y desmoralizar a los empleados, frustrar a sus gerentes y desperdiciar valioso tiempo, energía y dinero. Es mas los gerentes que encuentren quizá se concentren en factores fáciles de medir, por ejemplo la cantidad de personas atendidas en un restaurante, y desatiendan mas difíciles de medir, por ejemplo, la satisfacción de la comida. Empero, largo plazo, la satisfacción de la comida podría ser mas importante que la cantidad de personas atendidas en un periodo dado. La mayor parte de estos problemas se pueden evitar mediante el análisis que identifique las áreas clave del desempeño y los puntos estratégicos de control.

Etapas de Control

Establecimiento de estándares

Medición de resultados

Corrección

Retroalimentación

Establecimiento de estándares

Un estándar puede ser definido como una unidad de medida que sirve como modelo, guía o patrón con base en la cual se efectúe el control.

Los estándares representan el estado de ejecución deseado. Los estándares no deben limitarse a establecer niveles operativos de los trabajadores si no que preferentemente, deben abarcar las funciones básicas y áreas clave de resultados.

Rendimiento de beneficios

Posición en el mercado

Productividad

Calidad del producto

Desarrollo del personal

Evaluación de la actuación

Tipos de Estándares

Existen tres métodos para establecer estándares, cuya aplicación varia de acuerdo con las necesidades especificas del área en donde se implementen:

1.- Estándares estadísticos:

Llamados también históricos, se elaboran con base en el análisis de datos de experiencias pasadas, ya sea de la misma empresa o de empresas competidoras.

2. - Estándares fijados por apreciación:

Son esencialmente juicios de valor, resultados de las experiencias pasadas del administrador, en áreas en donde la ejecución personal es de gran importancia. (Cualitativos: la moral, la actitud).

3. - Estándares técnicamente elaborados:

Son aquellos que se fundamentan en un estilo objetivo y cuantitativo de una situación de trabajo especifica. (Cuantitativos: estándares de producción, de tiempos y movimientos).

Medición de resultados:

Consiste en medir la ejecución y los resultadas, mediante la aplicación de unidades de medida, que deben ser definidas de acuerdo con los estándares. El establecer dichas unidades es uno de los problemas más difíciles, sobre todo en áreas de aspectos eminentemente cualitativos.

Para llevar acabo su función, esta etapa se vale primordialmente del sistema de información, por lo tanto, la efectividad del proceso de control dependerá directamente de la información recibida, misma que debe ser oportuna.

Corrección:

La utilidad concreta y tangible del control esta en la acción correctiva para integrar las desviaciones en relación con los estándares. El tomar acción correctiva es función de carácter netamente ejecutivo; no bastante, antes de iniciarla, es de vital importancia reconocer si la desviación es un sistema o una causa.

Retroalimentación:

Es básica en el proceso de control, ya que a través de la retroalimentacion, la información obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr del tiempo. De la calidad de la información, dependerá el grado con el que sé retroalimente el sistema.

Implantación de un sistema de control

Por último, es necesario mencionar que antes de establecer un sistema de control se requiere:

Contar con objetivos y estándares que sean estables

Que el personal clave comprenda y este desacuerdo con los controles.

Que los resultados finales de cada actividad se establezcan en relación con los objetivos.

Evaluar la efectividad de los controles

CARACTERISTICAS

Puesto que el control es un factor imprescindible para el logro de los objetivos, este debe reunir ciertas características para ser efectivo:

Reflejar la naturaleza de la estructura organizacional

Un sistema de control deberá de ajustarse a las necesidades de la empresa y tipo de actividad que se desee controlar.

Oportunidad

Un buen sistema de control debe manifestarse inmediatamente las desviaciones, siendo lo ideal que las descubra antes de que se produzcan.

Accesibilidad

Todo control debe establecer medidas sencillas y fáciles de explicar para facilitar su aplicación.

Ubicación estratégica

Resulta imposible e incontable implantar controles para todas las actividades de la empresa, por lo que es necesario establecerlos en ciertas áreas de acuerdo con criterios de valor estratégico.

Factores que Comprenden el control:

Cantidad: Se aplica en actividades en las que el volumen es más importante

Tiempo: se controlan las fechas programadas

Costo: es utilizado como un indicador de la eficacia administrativa

Calidad: se refiere a las especificaciones que debe reunir un determinado producto o ciertas funciones de la empresa.

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