Creacion De Una Empresa

PLANEACIÓN ESTRATEGICA.

ESPECIALIDAD EN DIRECCIÓN DE NEGOCIOS.

AVANCE SEMANA 2.

FORMACIÓN DE LA EMPRESA.

PRESENTA:

HAMURABI SALVADOR CORIA MOLINA.

RESPONSABLE:

MTRA. GLADIS KRIMPE ROSAS.

Cd. Lázaro Cárdenas, Mich., 12 de Abril del 2015.

INTRODUCCIÓN.

Las empresas cualquiera que sea su actividad y que ofrezcan un servicio o la venta de un producto deben estar al pendiente de las conductas de compra y exigencia de los consumidores realizando periódicamente análisis por medio de pruebas, encuestas o cuestionarios y así dar satisfacción al cliente.

La estrategia estará basada en la competitividad relacionada con la calidad, el precio, la información del producto, el respeto al consumidor y a los trabajadores, la forma de distribuir el producto, así como el diseño del mismo son algunos de los factores que harán que la empresa tome renombre y asegure su éxito tanto de ella misma como del producto.

Surge la idea de crear una empresa nueva en la región que se dedique a la reparación de todo tipo de calzado así como de la venta de artículos de limpieza y accesorios para los mismos, esto en virtud de que en la ciudad no se cuenta con las suficientes reparadoras y en el área no se encuentra alguna en las cercanías, pero aun así la competencia está bien establecida y cuenta con una gran parte de la clientela. Además de que la inversión no será grande.

OBJETIVO.

Mantener a nuestros clientes satisfechos ofreciendo un trabajo de calidad así como productos de limpieza de calzado, pinturas y accesorios para todo tipo de calzado y para ser una empresa líder en su ramo y quedar en la memoria de nuestros clientes. Incrementar ventas de los productos por medio de la publicidad, la tecnología y el bajo precio y posicionarnos como la mejor y experimentada reparadora de calzado por tener la mejor maquinaria y comercializar productos y mano de obra de calidad y aumentar anualmente la cuota de mercado un 10%.

ANTECEDENTES.

Este documento expone el caso de la empresa “El zapatito” Taller de reparación de calzado que atiende al público en general que tiene problemas con su calzado y requiere de reparación, además de que ofrece a la venta todo tipo de accesorios y pinturas para el calzado.

Se consideró la apertura de esta empresa por la inexistencia de otra de igual servicios en las cercanías lo que permitirá una mayor clientela y un incremento en las ventas.

IMPACTO.

Al realizarse un estudio para saber a qué el impacto que tendrá el negocio ante las personas a las que se dirigiría el negocio y la publicidad, se concluye que existe una gran diversidad de posibles consumidores que podrían acercarse a nuestro negocio y considerarnos dentro de sus preferencias.

Se estima que las personas jóvenes son los que menos consumen de nuestros productos y servicios, ya que ellos prefieren comprar calzado nuevo que repararlo o mantenerlo limpio y pintado pues consideran pérdida de tiempo en una actividad de limpieza, sin embargo, en caso contrario, las personas adultas incluso en mayoría los adultos mayores serían los clientes que con mayor frecuencia nos visitarían pues ello si consideran que es mejor el tener que reparar su calzado que hacer un gasto mayor al comprar uno par de calzado nuevo. En el mismo grado de frecuencia se encuentran las mujeres, sobre todo las que trabajan, pues ellas al constante uso de zapatillas se van desgastando o quebrando y es prefieren repararlas que comprar otras que pueden costarles lo triple de la reparación y a esto le agregamos el valor sentimental que le tienen a dichas zapatillas.

Existe la posibilidad de el negocio crezca al darnos a conocer por nuestro buen servicio y calidad de los productos, ya que la competencia trabaja con productos de baja calidad e incluso con piratería.

MERCADO OBJETIVO.

Al realizarse un estudio para saber a qué tipo de personas se dirigiría el negocio y la publicidad, se concluye que existe una gran diversidad de posibles consumidores que podrían acercarse a nuestro negocio y considerarnos dentro de sus preferencias.

Se estima que las personas jóvenes son los que menos consumen de nuestros productos y servicios, ya que ellos prefieren comprar calzado nuevo que repararlo o mantenerlo limpio y pintado pues consideran pérdida de tiempo en una actividad de limpieza, sin embargo, en caso contrario, las personas adultas incluso en mayoría los adultos mayores serían los clientes que con mayor frecuencia nos visitarían pues ello si consideran que es mejor el tener que reparar su calzado que hacer un gasto mayor al comprar uno par de calzado nuevo. En el mismo grado de frecuencia se encuentran las mujeres, sobre todo las que trabajan, pues ellas al constante uso de zapatillas se van desgastando o quebrando y es prefieren repararlas que comprar otras que pueden costarles lo triple de la reparación y a esto le agregamos el valor

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