| Corrientes administrativas |
Científica | Clásica de Fayol | Burocrática |
Momentos históricos | En Estados Unidos, remontado en el siglo XX por las premisas básicas nacientes en las plantas industriales, estuvo marcada por varias condiciones pasadas a nivel económico y social. Surge un modelo organizacional americano, dado que en este país es donde se dieron las condiciones y la experimentación de principios de administración aplicados a la empresa. | Desde que surge tuvo un crecimiento rápido y sin orden, con la necesidad de pasar a la producción de gran escala para poder tener un mejor rendimiento en la competencia. Posteriormente, se formaliza el trabajo, se dividen los cargos (quienes piensan y quienes ejecutan) | Anteriormente las teorías administrativas existentes no tenían un enfoque integrados a las problemáticas que se presentaban. Por lo que surgió la necesidad de buscar un modelo administrativo que pudiese estar mejor definido. Un modelo que haga de las organizaciones más eficientes, considerando el comportamiento de sus integrantes |
Precursor y colaboradores | - Frederick Winslow Taylor (precursor)
- Henry L Gant (colaborador)
- Frank y Lilian Gilbreth (colaboradores)
| - Henry Fayol (precursor)
- Hugo Munsterberg (colaborador)
- Walter Dill Scott (colaborador)
| - Max Weber (precursor)
- Vilfredo Pareto (colaborador)
- Elton Mayo y F.J Roethlisberger (colaboradores)
- Chester Barnard (colaborador)
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Objeto del enfoque | Aumento de la eficiencia que se acompaña del incremento de la producción que se sustenta en el método científico | Incremento de la productividad a través de la eficiencia | Analizar las contribuciones del enfoque burocrático a las organizaciones actuales, así como sus disfuncionalidades |
Aportes | - Concepto de administración
- Concepto de eficiencia (utilización correcta de los recursos disponibles)
- Estudios de tiempo-movimiento
- División del trabajo y especialización
- Producción en serie (incorporación de líneas de producción en masa)
- Pago de premios e incentivos (programa de bonos por producción)
- Estandarización
- Principios de la administración
| - Compras, ventas e intercambios (comercialización)
- Producción de bienes y servicios (técnicas)
- Obtención de recursos, administración de capital de trabajo (finanzas)
- Protección, preservación de bienes y personas (seguridad)
- Registros, balances, costos, inventarios, entre otros (contabilidad)
- Integra y sincroniza los puntos anteriores (función administrativa)
Desde la fase administrativa - Preveer
- Organizar
- Dirigir
- Coordinar
- Controlar
| - Que las organizaciones no son sistemas cerrados sino abiertos
- Que la institución se mueve en ambientes altamente dinámicos
- El modelo burocrático posee ciertas características estructurales y normas que se utilizan en la institución
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Críticas | - Poca atención al factor humano (mecanicismo)
- Excesiva división de tareas (super especialización del obrero)
- Visión negativa del hombre
- Falta de comprobación científica
| - Carece de administración
- Centro todo su interés en el formalismo
- Visión de sistema cerrado
- Visión rígida, normativa y sin contenido psicológico y social
- Se considera igual que la teoría científica
| - Resistencia al cambio
- Excesivo formalismo y papeleo
- Despersonalización de las relaciones
- Dificultad en atenciones y conflictos con clientes
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