Cuestionario de clima laboral

CUESTIONARIO CLIMA LABORAL

El presente cuestionario se fundamenta en la necesidad de identificar posibles deficiencias en el ambiente laboral de una compañía, es por ello que le pedimos sea lo más objetivo posible.

El cuestionario es de carácter anónimo.

Fecha:

1. ¿Se siente usted parte de la NOMBRE COMPAÑÍA?

¿Por qué?

2. ¿Qué aspecto de laNOMBRE COMPAÑÍAes el más importante para usted?

     Infraestructura[pic 1]

     Imagen y prestigio[pic 2]

     El trabajo que desarrollas[pic 3]

¿Por qué?

3. ¿Cuál es su actitud ante los cambios que atraviesa la organización?

4. ¿Crees que la información proporcionada acerca de TEMA RELEVANTEha sido suficiente y clara?

Si la respuesta es NOexplique

5. ¿Cómo percibe larelación entre las aéreas y compañeros?

6. ¿Existe algún tipo de iniciativa por parte de NOMBRE COMPAÑÍApara mejorar la calidad de servicio que se da internamente?

Si la respuesta es sí, mencione ¿Cuál?

7. ¿Considera usted que podría haber actividades de integración que logren que se sienta más cómodo en su trabajo?

¿Cuáles?

8. ¿Considera que su opinión es importante para la toma de decisiones de su área o empresa?

9. ¿Cree o considera que tiene oportunidades de desarrollo dentro de la organización?

10. Cree que algo que es importante no está contemplado dentro de este cuestionario

Comente

En general, sugerimos que las preguntas se establezcan de forma cerrada como enunciados permitiendo al encuestado responder en una escala ascendente del 1 al 5, donde 1 sea “totalmente en desacuerdo” y 5 “totalmente de acuerdo”. De esta forma se facilita la respuesta del cuestionario por parte del empleado además de permitir un análisis más ágil y fidedigno del consolidado de respuestas. En los casos en los que se quiera entender con más detalle la opinión del encuestado se pueden añadir preguntas abiertas, pero para cuestiones a medir muy puntuales.

A continuación les compartimos algunas posibles preguntas a incluir además de las ya existentes que, como mencionamos, deberánreformularsecon base a una estructura cerrada.Por favor, consideren cuáles de estas preguntas se adecúan mejor a los objetivos de la encuesta teniendo en cuenta el contexto organizacional. Les pedimos también que tengan presente la extensión límite de la encuesta con base al tiempo de dedicación que esperen por parte de cada participante.

A.- RECONOCIMIENTO E INCENTIVOS / MOTIVACIÓN DEL EMPLEADO

1. Se estimula al personal a mejorar su propio rendimiento
2. Los dirigentes dan gran importancia y ponen atención a recompensar a la gente que está comprometida al cambio  
3. En esta organización se reconoce a las personas con mejor desempeño
4. Estoy dispuesto a realizar mi mayor esfuerzo para contribuir al éxito de mi organización

B.- COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN

1. La comunicación en la organización es confiable y oportuna
2. En mi área la gente se comunica abierta y honestamente entre grupos de trabajo
3. La estructura de la organización apoya la cooperación entre las funciones y los departamentos

C.- DISPOSICIÓN AL CAMBIO

1. El proceso de cambio de mi organización permitirá generar un modelo de éxito
2. Tengo un buen entendimiento de los cambios técnicos y conductuales requeridos para la transformación del negocio
3. Los cambios me motivan porque tienen un efecto positivo en la forma de hacer mi trabajo y en la empresa

D.- LIDERAZGO

1. El equipo directivo de mi área apoya las iniciativas de cambio (como la reestructura) poniendo en práctica sus habilidades
2. El equipo directivo de mi área planea y maneja el cambio de manera efectiva

E. - ORIENTACIÓN AL CAMBIO

1. En mi área los empleados tienen una actitud positiva frente al cambio
2. En general, mi área

G.- ORGULLO DE PERTENENCIA

1. Estoy orgulloso de trabajar en esta empresa
2. Estoy dispuesto a realizar mi mayor esfuerzo para contribuir al éxito de mi organización

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