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¿Cómo ayuda el e-commerce a la industria hotelera?


Enviado por   •  11 de Diciembre de 2018  •  Apuntes  •  377 Palabras (2 Páginas)  •  103 Visitas

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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SAN LUIS POTOSÍ

Materia: Fundamentos de Mercadotecnia Turística

Alumno: Kathia del Rocio Torres Silva

Nombre de la lectura: ¿Cómo ayuda el e-commerce a la industria hotelera?                                                                                 No. 7

ANALISIS DE LA LECTURA

Descripción de la empresa

Los hoteles, y de mas servicios turísticos han tenido que adaptarse a las nuevas tecnologías, ya que hoy en día es indispensable contar con estas herramientas para su crecimiento y estabilidad en el mercado.

Descripción de los actores

Para entonces en aquellos tiempos la distancia era la problemática, ahora ya podemos decir que eso ha quedado atrás, ya que gracias a las nuevas herramientas tecnológicas es posible acercarse a donde antes no se podía.

         

Descripción de hechos

Descripción de la problemática

Gracias al comercio electrónico, se ha generado un ambiente de competencia sana, al igual que las mismas oportunidades igualitarias en el mercado.  

 Anteriormente los pequeños negocios de prestadores de servicio no podían ofrecer sus servicios más que a los turistas que llegaban al destino.

Puntos positivos

Puntos negativos

Gracias a los avances tecnológicos que con el tiempo han mejorado los prestadores de servicios turísticos tienes más accesibilidad a herramientas para poder mejor su servicio.

La demanda de este sector crece día con día, y hoy en día es necesario poder ofrecer mas allá que solamente a las personas locales la misma vez que crece el costo económico y ya no es tan accesible.

Conclusiones

La tecnología hoy en día se ha generado un mayor crecimiento en cualquier ámbito de vida, y más en la prestación de servicios pues se busca siempre estar a la vanguardia de lo más nuevo por decir .es así que la tecnología nos ha traído beneficios, así como el desarrollo de nuevas formas de mercados para mejorar la calidad de los servicios y buscar la satisfacción del cliente.

        

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