Industria Hotelera China

Investigación general de la industria de hotel China

1．- El análisis de la estructura del sector hotelero en China

2．-Informe de Investigación de Mercado de hotel de cinco estrellas

3．-Cinco Tendencias en la industria hotelera de China

4．-Modo de managment de la industria hotelera extranjera en el ámbito chino.

5．-Caso de hotel butget en China.

6．-Característica de hotel butget en China

7．-Visión general de hotel butget

8．-Estrategia de hotel butget

9．-Conclusión

El análisis de la estructura del sector hotelero en China

En el periodo de 2009 a 2014 , la industria hotelera en China ha crecido un 9,3%, con un volumen de negocio de 47,7 mil millones de dólares.Sin embargo, el crecimiento se ha ralentizado en relación a períodos anteriores. Un año especialmente brillante para la industria fue 2010, gracias a la Exposicion universal de Shanghai y los Juegos Asiaticos de Guangzhou, que se tradujeron en un aumento de los visitantes extranjeros. En 2012 y 2013, el numero de turistas internacionales ha disminuido en un 2,7% y un 1,8% ,respectivamente,frenando el crecimiento de los ingresos de la industria.La industria hotelera China se ha desarrollado rapidamente en los ultimos cinco años, impulsada por el aumento de turistas nacionales e internacionales, el aumento del nivel de vida y el gasto per capita en turismo. El aumento de precios en el sector, una mayor demanda de servicios y calidad y la desregularizacion de la industria tambien han contribuido al crecimiento de los ingresos.

Podemos clasificar los hoteles de las siguientes maneras:

1.Según el número de habitaciones:

600 o más habitaciones como hotel grande;

300 entre 600 como hotel mediano;

300 a través del siguiente hotel pequeño.

2.Según el mercado turístico y el objeto de la visita.

Hotel de negocios

Se dedica principalmente a recibir clientes de ambito empresarial,o por los servicios ofrecidos para actividades empresariales. Este tipo de clientes tienen un nivel de exigencia elevado sobre la ubicacion del hotel , prefiriendo zonas centricas o proximas al distrito de negocios. El volumen de ocupacion no se ve afectado por la estacionalidad. Estos hoteles ademas de alojamiento suelen ofrecer espacios para conferencias , congresos o exposiciones y ademas cuentan con equipamientos audiovisuales modernos.

Hotel de estancia prologadas

Este tipo de hotel proporciona servicios de alojamiento para largos periodos.Basicamente las habitaciones tienen una estructura de estilo familiar y ofrecen servicios y actividades para que los clientes se sientan como en casa.

Resort hotel.

Hotel diseñado para las actividades turísticas orientadas a la relajación y la diversión, especialmente durante las vacaciones. Generalmente, una resort turístico se distingue por una gran selección de actividades, como las relacionadas con la hostelería (comida, bebida), el ocio, el deporte, el entretenimiento y las compras.

3.Según las tarifas

Hotel económico;

Hotel confortable

Hotel de lujo;

4.Según la clasificación:

Alojamiento y servicios en los hoteles de cinco estrellas:

Estos hoteles de lujo se caracterizan por ofrecer la mejor atención y la más amplia gama de servicios, que van desde espacio para piscinas, salones de gimnasia con profesores y animadores infantiles incluidos. Las habitaciones son las más cómodas de todas las que puedas encontrar, con espacios muy amplios y todas las comodidades que van desde TV por cable hasta servicio de limpieza y atención personalizada las 24 horas, además de ofrecer ubicaciones inmejorables con vistas increíbles.

Alojamiento y servicios en hoteles de cuatro estrellas

Estos hoteles están considerados de primera clase: son lujosos, con comodidades amplias como habitaciones grandes y lujosamente decoradas, que incluyen accesorios tales como secador de pelos, gel de baño y TV por Cable. También ofrecen una serie de facilidades como: tienda del estilo duty free, servicio de lavandería, centro de reuniones de negocios y empresariales y centros de ocio, asi como salas recreativas.

Alojamiento y servicios en los hoteles de tres estrellas

Estos hoteles tienen un coste medio. Cuentan con amplios espacios en cada habitación y un mobiliario completo con sillas, mesas, armarios, televisor, teléfono privado y baños confortables. Algunos incluso poseen una pequeña nevera que ya viene con bebidas que se pagan al final de la estancia en caso de que las consumas. Siempre están bien ubicados, sea porque están en el centro de la ciudad o por encontrarse en lugares turísticos cerca de grandes atracciones.

Alojamiento y servicios en los hoteles de dos estrellas

Estos hoteles de mediana categoría ofrecen baño privado y un espacio habitacional más amplio con algún mobiliario extra, como ropero o mesa y sillas. Generalmente cuentan con servicio de alimentos y bebidas, aunque en horarios determinados y con menús básicos.Están ubicados casi siempre en la zona céntrica de la ciudad, aunque el paisaje que ofrecen no es de lo más atractivo.

Alojamiento y servicios relacionados en hoteles de una estrella

Estos hoteles siempre son los más económicos y los que menos servicios tienen. Tendrá una habitación privada, algunas veces con baño privado y otras con baño compartido. Son estrictamente funcionales –sólo para dormir y seguir el viaje.

Según los datos de boletín estadístico de industria hotelera China , En 2012-2015 lanzado por China Market Insight, las ventas de la industria hotelera de China llegarán a 308,6 mil millones de RMB en 2015. El informa está valorado en moneda China RMB.El cambio de moneda entre China y Europa es 1EURO=8,26RMB.

En el final de la Q3 de 2013, se había producido hoteles estrella-clasificados 12151 en China, incluyendo 167 hoteles de una estrella, 3123 hoteles de dos estrellas, 5798 hoteles de tres estrellas, 2346 hoteles de cuatro estrellas y 717 hoteles de cinco estrellas. En la Q3 de 2013, los ingresos totales de los hoteles con estrellas chinas creció 7.5% año con año a RMB60 millones de dólares, de los cuales los ingresos de alimentos y bebidas fue de RMB26.27 mil millones, representando el 43,8% de los ingresos; y los ingresos por habitación golpeó 26.66 mil millones RMB, lo que representa el 44,5%. Se espera que, en 2015, los ingresos de los hoteles en China con estrellas registrará RMB308.6 millones de dólares.

Clasificación hotelera China por categorías (2013) （Gráfico 1）

Informe de Investigación de Mercado de hotel de cinco estrellas （Gráfico 2）

En 2012, gracias al aumento de la renta nacional per cápita , el número de turistas nacionales china registró un fuerte crecimiento , un 12,1 %, mientras que los turistas internacionales vieron afectados por el impacto del crisis mundial , lo que representó un descenso ligero del 2,2 por ciento , 1,3 millones de llegadas, los ingresos por turismo internacional crecieron sólo un 3,1 % , pero en comparación , los ingresos por el turismo nacional ha aumentado de manera significativa en un 17,6 %. En el primer semestre de 2013 , debido al continuo impacto de la crisis económica en Europa y América, el número de visitantes que pernoctan en China fue 2.750 millones personas, ha bajado un 4,1 %.

Las llegadas internacionales en 2013.(Gráfico 3 )

Los operadores internacionales de hoteles siguen acelerándose el ritmo de expansión en China. En 2012 es el mercado más activo en Macao, más de 2.422 nuevas habitaciones; seguido por Shanghai y Beijing, respectivamente, 1.739 nuevas habitaciones y 958 habitaciones. En el primer semestre de 2013, Macao sigue siendo el mercado más activo, agregando 2.062 habitaciones; seguido de Guangzhou y Shanghai, las nuevas habitaciones son 580 y 380. A partir del primer semestre de 2013, Beijing cuenta con más habitaciones de cinco estrellas de hotel, por un total de 33.940 habitaciones; Seguido de Shanghai (25.619 habitaciones) y Macau (18.688 habitaciones).

Número de habitaciones de hotel de cinco estrellas en 2013.(Gráfico 4)

A pesar de la debilidad de la economía mundial en 2012, la tasa promedia diaria de Hong Kong y Macao ha seguido aumentando. En cinco ciudades principales, la tasa media diaria de Hong Kong subió un 10,2%, con el mayor incremento, seguida por Beijing y Macao, se incrementó en 9,4% y 4,4%, respectivamente; Shanghai y Guangzhou, se redujo en un 8,0% y 3,3%, respectivamente. En el primer semestre de 2013, la tarifa diaria promedia continuó disminuyendo en Guangzhou, Beijing se mantuvo estable; Shanghai ligero repunte, mientras que Hong Kong cayó un 2,3%. Sin embargo, Hong Kong sigue siendo la tasa promedia diaria más alta entre las ciudades china, llegando 305 doláres, seguido por Macao ($ 211) y Shanghai ($ 157).

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