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Delta Air Lines (A): La amenaza de las aerolíneas de bajo costo


Enviado por   •  17 de Noviembre de 2014  •  Informes  •  247 Palabras (1 Páginas)  •  288 Visitas

”Delta Air Lines (A): La amenaza de las aerolíneas de bajo costo”

707-S02, REV: 25 DE ENERO, 2005, JAN W. RIVKIN y LAURET THERIVEL

Integrantes: Luis Carrasco, Leslie Hernández, Raúl Mora y Nicolás Ramírez.

1. Introducción.

Estamos en el 2002, y la Junta Directiva de Aerolíneas Delta espera nuestra recomendación, como grupo de expertos, en relación a continuar con Delta Express ó reintegrarla con la marca principal de Delta. Para ello, haremos uso de las herramientas dadas por la Gestión Estratégica para argumentar nuestra decisión.

Este problema nace debido a la fuerte competencia que representan las aerolíneas de bajo costo, como Southwest o JetBlue, que han estado aumentando su participación de mercado y ganando en el largo plazo más utilidades que las otras aerolíneas, inclusive antes del incidente del 11 de septiembre de 2001. Ya varias empresas grandes han tratado de darle fin al tema fundando sus propias filiales de bajo costo pero no han sido más que experimentos fallidos.

2. Definición de la Industria y Mercado.

Los autores Charles W.L.Hill y Gareth R. Jones definen industria como “…un grupo de compañías que ofrecen productos o servicios que son sustitutos cercanos unos del otro, es decir, productos o servicios que satisfacen las mismas necesidades básicas del consumidor…”[Charles W.L.Hill; Gareth R. Jones; 2004] [1].

• Definición de la Industria: Industria Aeronáutica de transporte de pasajeros.

En esta industria se encuentran 2 grandes grupos, las Aerolíneas tradicionales y las Aerolíneas de bajo costo.

• Definición del Mercado: Transporte de pasajeros en Estados Unidos.

En este mercado compiten automóviles, buses, ferrocarriles y aerolíneas.

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