Diagrama De Pareto

HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS BÁSICAS DE CALIDAD

DIAGRAMA DE PARAPETO

¿QUE ES? consiste en un gráfico de barras y que representa en forma de creciente el grado de importancia o peso que tienen los diferentes factores que afectan a un proceso, operación o resultado. El Análisis de Parapeto es una técnica que separa los “pocos vitales” de los “muchos triviales”. Una gráfica de Parapeto es utilizada para separar gráficamente los aspectos significativos de un problema desde los triviales de manera que un equipo sepa dónde dirigir sus esfuerzos para mejorar

¿QUIEN LO DISEÑO?

El nombre de Parapeto fue dado por el Dr. Juran en honor del economista italiano VILFREDO PARAPETO quien realizó un estudio sobre la distribución de la riqueza, en el cual descubrió que la minoría de la población poseía la mayor parte de la riqueza y la mayoría de la población poseía la menor parte de la riqueza. El Dr. Juran aplicó este concepto a la calidad, obteniéndose lo que hoy se conoce como la regla 80/20.

¿PARA QUE LO APLICAN?

Para separar gráficamente los aspectos significativos de un problema desde los triviales de manera que un equipo sepa dónde dirigir sus esfuerzos para mejorar.

¿DONDE LO APLICAN?

- Al identificar y analizar un producto o servicio para mejorar la calidad.

- Cuando existe la necesidad de llamar la atención a los problemas o causas de una forma sistemática.

- Al analizar las diferentes agrupaciones de datos .

¿CÓMO SE UTILIZA?

1. Seleccionar categorías lógicas para el tópico de análisis identificado.

2. Reunir datos. La utilización de un Check List puede ser de mucha ayuda en este paso.

3. Ordenar los datos de la mayor categoría a la menor

4. Totalizar los datos para todas las categorías

5. Calcular el porcentaje del total que cada categoría representa

6. Trazar los ejes horizontales (x) y verticales (y primario - y secundario)

7. Trazar la escala del eje vertical izquierdo para frecuencia (de 0 al total, según se calculó anteriormente)

8. De izquierda a derecha trazar las barras para cada categoría en orden descendente. Si existe una categoría “otros”, debe ser colocada al final, sin importar su valor. Es decir, que no debe tenerse en cuenta al momento de ordenar de mayor a menor la frecuencia de las categorías.

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