Dificultad administrativa

1.- Elabore una política y diseñe un procedimiento breve frente a una dificultad administrativa?

Nuestra dificultad administrativa pasa por estar dando un mal servicios a nuestros clientes. ya que nos estamos demorando entre 4 a 5 días en despachar los pedidos de nuestros clientes esto nos lleva a tener un 40% de devoluciones de nuestros despachos ya que a la hora de entregar los pedidos el cliente ha comprado en la competencia.

La administración ha decidido aumentar la flota de vehículos despachadores en un 30% para poder disminuir la cantidad de devoluciones.la idea es llegar a entregar nuestros despachos en un máximo de 24 horas y así mejorar la calidad de nuestro servicio.

2.- Plantear tres objetivos que ustedes desean alcanzar este año al interior de su empresa?

En mi empresa se trabaja todo el tiempo con objetivos por departamentos, lo que se hace se estipulan al principio del año y se revisan en reuniones trimestrales, en cada una de estas reuniones se plantean objetivos donde todos tenemos participación dependiendo del departamento hay departamentos que tenemos que trabajar en conjunto para poder lograr estos objetivos. Algunos de los objetivos que se plantearon para este año son:

- Lograr subir en un 10% las ventas anuales de nuestra de nuestra empresa para lograrlo tenemos que trabajar en conjunto los departamentos de venta y marketing

- implementar nuevos sistemas de facturación y contabilidad ya que el actual está obsoleto.

- implementar nuevas sucursales a lo largo del país esto en un principio se realizara en el norte del país

3.- Organice un evento, como por ejemplo un seminario, aplicando el proceso de planificación?

Se realizará un seminario de Nuevas tecnologías

1.- Citar a Nuestro clientes de la región metropolitana

2.- Objetivos

- Incentivar la instalación de estos productos

- Lograr crear conciencia en la utilidad tanto para ellos como para el medio ambiente

3.- Las personas asistentes podrán conocer y evaluar los pro y contras de nuestro productos

4.- Se le darán una serie de alternativas, facilidades y capacitaciones para lograr captar su interés

5.- Se le dará incentivos por la compres de estos productos.

6.- Por Nuestra cantidad de clientes el seminario se realizara en varios días citando a cada cliente el día que le corresponda y se acordará una fecha de realización del evento para poder contar con el mayor número de participantes posibles.

7.- Por último este seminario se realizara en un centro de evento (por definir) organizando una recepción Para Nuestro clientes.

4- De tres ejemplo de reglas y presupuesto y justifique

1-En la empresa de prohíbe fumar.

2-Procedimientos es una serie de tarea relacionada con la frecuencia cronológica y la forma establecida de ejecutar

...