Distribución y promesa de valor
Enviado por angelito2007 • 26 de Abril de 2017 • Tareas • 568 Palabras (3 Páginas) • 91 Visitas
Tarea:
El Maestrando deberá complementar su investigación de la semana anterior de un bien o servicio ya trabajado.
Con este trabajo propuesto, el grupo responderá a las consultas:
¿Cuál es la estrategia de distribución que utilizaría: minorista o mayorista?
Distribución selectiva, concentrándonos en una menor cantidad de canales, seleccionándolos de acuerdo a su potencial de ventas, mercado geográfico, imagen, valor de comisión, posicionamiento SEO (posicionamiento en buscadores, optimización en motores de búsqueda u optimización web), y que procuren activamente la creación de un ambiente amigable hacia las personas LGBTBQ, es decir sean reconocidos como gay friendly.
¿Qué canales de distribución utilizará y por qué?
El objetivo básico de la distribución es poner el producto a disposición del consumidor, en el lugar y en el momento en que dicho consumidor lo necesita. Para el caso específico de la idea de negocio que nos ocupa, esto se traduce en la red de intermediarios que participan en el proceso de reserva del hotel.
- Canales de distribución directa, es la que se realiza directamente desde el hotel al usuario final:
- Página web del hotel
- Correo electronico
- Merchandising
- Teléfono
- Central de reservas del propio hotel.
- Canales de distribución indirecta, es la formada por intermediarios ajenos al hotel, tales como:
- Central de reserva hotelera
- Agencia de viajes
- Sistemas Centralizados de Reservas- GDS
- Metabuscador
- Consorcio Turístico
- Touroperadores
- brokers turísticos
El uso de intermediarios Optimiza la fuerza de ventas, es eficiente para lograr que los productos y servicios estén disponibles en los mercados metas, y disminuye el número de contactos para efectuar operaciones de distribución.
¿Es factible utilizar un canal de distribución on line ó interactivo?
El canal de distribución por excelencia del servicio hotelero es la Internet, como principal medio de búsqueda de paquetes turísticos, adicionalmente al llegar directamente al cliente se evitan las comisiones a los intermediarios (agencias de viaje y operadores de turismo). En tal sentido como estrategia se plantea el diseño de una página web corporativa que permita la interacción con los clientes, con capacidad de realizar ventas y pagos on line, una interfaz amigable con la opción de selección de idioma del cliente y asistencia virtual para guiar al cliente hasta completar la transacción.
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