EL MAPA DE PROCESOS COMO ELEMENTO FUNDAMENTAL PARA UNA EMPRESA QUE DESEA ADAPTARSE RÁPIDAMENTE A LOS CAMBIOS QUE PROPONE SU ENTORNO
Enviado por Paula Daniela Suaza Cardona • 4 de Agosto de 2019 • Informes • 395 Palabras (2 Páginas) • 516 Visitas
EL MAPA DE PROCESOS COMO ELEMENTO FUNDAMENTAL PARA UNA EMPRESA QUE DESEA ADAPTARSE RÁPIDAMENTE A LOS CAMBIOS QUE PROPONE SU ENTORNO.
Por: Paula Daniela Suaza Cardona
Las empresas en la actualidad se enfrentan constantemente al cambio del entorno sin importar al sector que pertenezcan, dichos cambios ponen en riesgo el funcionamiento y la productividad de las mismas, por tanto las empresas se ven en la necesidad de desarrollar un alto nivel de adaptación al cambio. Uno de los elementos clave para que las empresas puedan adaptarse fácilmente al cambio es la gestión por procesos, la cual tiene como finalidad la organización del trabajo de manera más eficiente y efectiva, en ella juega un papel fundamental el mapa de procesos, el cual interrelaciona todos los procesos de la empresa. Por tanto, es trascendental establecer la importancia del mapa de procesos como elemento fundamental para una empresa que desea adaptarse rápidamente a los cambios que propone su entorno.
En razón del planteamiento anterior, la forma más eficiente de afrontar la exigencia del mercado a las empresas en cuanto a innovaciones en productos, servicios y estructuras organizacionales es por medio de la reestructuración de los procesos clave y estratégicos de las empresas. Cabe resaltar que toda empresa maneja tres tipos de procesos, estratégicos, operativos y de apoyo. El mapa de procesos es uno de los métodos más efectivos y eficientes para afrontar el cambio en las empresas, debido a esto es implementado por todas las empresas, a continuación se plasma ejemplo del esquema general de un mapa de procesos[1].
[pic 1]
Cabe señalar que dependiendo del tipo de empresa se presentaran algunas modificaciones al esquema expuesto, también es necesario que el mapa de procesos sea implementado en todas las áreas de la empresa para logra una mayor interacción y adaptación al cambio[2].
Para concluir, Las empresas cuentan con numerosas técnicas para dar manejo a los procesos como el método sistemático de mejora, la reingeniería, entre otros, pero lo más efectivos, eficaces y eficientes para adaptaciones a cambios del entorno siguen siendo el mapa de procesos y el cuadro de mando sobre todo cuando los procesos en la empresa son fundamentales para tomar decisiones estratégicas para desarrollar una mayor adaptación a cambios del entorno y el mercado.
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