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ESTA INFORMACION SE LAS DI ANTERIORMENTE, IGUAL SE LAS REENVIO, AQUI SE DETERMINAN OBJETIVOS EN BASE A 4 PERSPECTIVAS.


Enviado por   •  29 de Noviembre de 2016  •  Monografías  •  1.215 Palabras (5 Páginas)  •  178 Visitas

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ESTA INFORMACION SE LAS DI ANTERIORMENTE, IGUAL SE LAS REENVIO, AQUI SE DETERMINAN OBJETIVOS EN BASE A 4 PERSPECTIVAS.

Pueden guiarse, pues Uds. en el PCI y POAM han analizado, la parte de Recursos Humanos, financiera, sus procesos y a los clientes  y sus estrategias estarán basadas en eso, asi que definan sus objetivos en base a esas perspectiva (Pueden ser uno o dos objetivos por cada perspectiva)

TAMBIEN HAY UN FODA, Y EL CUADRO FINAL DONDE SE TRANSCRIBEN LOS OBJETIVOS YA PLANTEADOS Y Y SE PLANTEAN LAS  METAS E INDICADORES.

POR SI ACASO ES UNA INSTITUCION EDUCATIVA, ASI QUE SOLO ES UNA GUIA, NO COPIEN, PUES NINGUNO DE UDS ESTA TRABAJANDO EN UNA INSTITUCION ASI.


OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

PERSPECTIVA DE CRECIMIENTO Y APRENDIZAJE: *(O recurso humano)

  • Mejorar las competencias del recurso humano.
  • Mejorar la satisfacción del recurso humano.
  • Lograr la participación activa del personal.

PERSPECTIVA FINANCIERA:

  • Eficiencia presupuestaria.
  • Incrementar ingresos financieros por actividades productivas y/o servicios.

PERSPECTIVA DE LOS PROCESOS INTERNOS: *(Aquí pueden considerar sobre la automatización de sus procesos y algo referente a la parte de sistemas o tecnológica)

  • Mejorar el ciclo de los procesos.
  • Mejorar la infraestructura y equipamiento existente.
  • Obtener información oportuna y confiable.
  • Fortalecer relaciones externas
  • Implementar el área de Imagen Institucional

PERSPECTIVA DEL CLIENTE    *(Por si acaso aquí el cliente son los alumnos)

  • Mejorar el nivel académico del estudiante.
  • Satisfacción en los servicios administrativos.
  • Satisfacción de los practicantes

Lograr el reconocimiento ante la comunidad


Matriz FODA


[pic 1]

 

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

O 1

Demanda por estudios

A 1

Alto índice de desempleo

O 2

Potencial desarrollo de la Región Lima Provincias.

A 2

Bajo nivel de confianza en el Gobierno

O 3

Tecnología emergente

A 3

Burocracia gubernamental

O 4

Demanda de profesionales técnicos

A 4

Aceleración de las tecnologías

O 5

Incremento de partida presupuestaria

A 5

Selección cada vez más exigente el plano laboral

O 6

Crecimiento económico en el norte chico

A 6

Presupuesto limitado de parte de organismos del Estado.

O 7

acceso a convenios con instituciones y/o empresas

A 7

Riesgo de incumplimiento de asignación presupuestal

O 8

oferta de capacitaciones

A 8

Escaso control y apoyo de parte de las autoridades de la DREL y MED

O 9

Ser el único instituto de educación superior tecnológico PÚBLICO

A 9

Capacitación en lugares lejanos y costosos.

 

A 10

Productos/ servicios sustitutos

FORTALEZAS

Programar talleres o cursos libres que generen ingresos económicos

 

Actualizar permanentemente  la página web institucional con imágenes y videos de los eventos de titulación, graduación, etc.

F 1

Presencia de normas

 

 

F 2

Personal docente profesional calificado

 

Implementar el área de Imagen Institucional y bienestar estudiantil.

 

Rediseñar el sistema de supervisión docente y aplicarlo oportunamente

F 3

Estabilidad laboral

 

 

F 4

Local en zona céntrica

Realizar eventos de proyección social a fin de dar a conocer  la Institución a la población

 

Brindar cursos de actualización a los alumnos y egresados, que generen ingresos y se actualicen, a fin de cumplir con las expectativas del mercado.

F 5

Ser una institución estatal

 

 

F 6

Se tiene cuenta con presupuesto otorgado por el estado.

 

 

F 7

Ingresos por actividades productivas

Desarrollar campañas de salud en convenio con otras instituciones estatales

 

Dar a conocer, a través de los medios de comunicación,  las ventajas de estudiar en una instituto de educación superior tecnológica estatal con relación a otras entidades privadas existentes.

F 8

02 Centros de Cómputo

 

F 9

Talleres de Enfermería, biblioteca

 

 


[pic 2]

 

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

O 1

Demanda por estudios

A 1

Alto índice de desempleo

O 2

Potencial desarrollo de la Región Lima Provincias.

A 2

Bajo nivel de confianza en el Gobierno

O 3

Tecnología emergente

A 3

Burocracia gubernamental

O 4

Demanda de profesionales técnicos

A 4

Aceleración de las tecnologías

O 5

Incremento de partida presupuestaria

A 5

Selección cada vez más exigente el plano laboral

O 6

Crecimiento económico en el norte chico

A 6

Presupuesto limitado de parte de organismos del Estado.

O 7

acceso a convenios con instituciones y/o empresas

A 7

Riesgo de incumplimiento de asignación presupuestal

O 8

oferta de capacitaciones

A 8

Escaso control y apoyo de parte de las autoridades de la DREL y MED

O 9

Ser el único instituto de educación superior tecnológico PÚBLICO

A 9

Capacitación en lugares lejanos y costosos.

 

A 10

Productos/ servicios sustitutos

DEBILIDADES

 

Programar capacitaciones al personal  sobre pedagogía, adecuación del nuevo diseño curricular, asignación presupuestaria, etc.

 

Identificar requerimientos de profesionales técnicos y darlos a conocer a los egresados a través de un sistema de seguimiento de egresados.

D 1

Ineficiente Capacidad de gestión

 

D 2

Procesos deficientes  y mal establecidos

 

Identificar instituciones y empresas a fin de establecer nuevos convenios para las practicas pre profesionales del alumnado

 

D 3

Escasas capacitaciones de calidad al personal

 

Rediseñar el sistema de supervisión docente y aplicarlo oportunamente

D 4

Algunos docentes no cuenta con formación  pedagógica

D 5

Poco incentivo al personal

 

Mejorar el sistema de supervisión docente

 

D 6

Insuficiente Convenios para realizar prácticas pre profesionales

 

Identificar y alquilar un local acorde a las necesidades institucionales.

 

Establecer un sistema de reconocimientos e incentivos

D 7

Local alquilado y deficiente infraestructura

 

Coordinar con el personal necesario a fin de establecer prioridades y ejecutar la asignación presupuestaria en base a las necesidades reales (equipamiento de talleres, laboratorios, etc.)

Gestionar  y hacerle un seguimiento permanente del incremento y cumplimiento del presupuesto asignado

D 8

Presupuesto Limitado e insuficiente

 

D 9

Falta de proyectos de actividades productivas

 

Rediseñar los procesos identificando las actividades que no generan valor y suprimirlas

D 10

Insuficiente equipamiento de talleres.

Automatizar los procesos  implementando un software de acuerdo a las necesidades

D 11

Carencia de un Software que automatice los procesos


PERSPECTIVA

OBJETIVO ESTRATÉGICO

INDICADOR

METAS

INICIATIVAS ESTRATEGICAS

(APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO)

RECURSO HUMANO

  1. Mejorar las competencias del recurso humano.

N° de Capacitaciones realizadas

N° de participantes

Incrementar el número de capacitaciones de un 80%

Lograr la participación del 100% del personal.

Capacitar al personal docente y administrativo referente a temas pedagógicos, investigación, tecnológicos (de acuerdo a la especialidad), ejecución presupuestaria, atención al cliente, etc.

  1. Mejorar la satisfacción del recurso humano.

N° de trabajadores satisfechos

Incrementar el nivel de satisfacción de los trabajadores en un 80%

Implementar un programa de incentivos y reconocimientos al personal.

  1. Lograr la participación activa del personal.

% de participación.

Incrementar en un 50% la participación del personal en las distintas actividades institucionales.

Mejorar el clima laboral, comunicación interna

FINANCIERA

  1. Eficiencia presupuestaria.

% Requerimientos atendidos

95% Requerimientos atendidos

Asignación presupuestaria justa en base a las necesidades institucionales.

  1. Incrementar ingresos financieros por actividades productivas y/o servicios.

N° de proyectos presentados

Incrementar en 70% la cantidad de proyectos presentados

Incrementar el número de proyectos de inversión.

PROCESOS INTERNOS

  1. Mejorar el ciclo de los procesos.

Índice de satisfacción

Disminuir en 70% el nivel de satisfacción por tiempo y calidad de servicios administrativos.

Rediseñar los procesos existentes eliminando actividades que no generen valor

  1. Mejorar la infraestructura y equipamiento existente.

% Incremento de inversión.

Incrementar en 100% inversión en mejoramiento de infraestructura y equipos.

Planificación de mejoramiento de  infraestructura y equipos.

  1. Obtener información oportuna y confiable.

N° de procesos automatizados.

90% de procesos automatizados.

Automatizar los procesos.

  1. Fortalecer relaciones externas.

N° convenios realizados.

Incrementar en 50% la cantidad de convenios.

Gestionar convenios con empresas e instituciones para prácticas profesionales

  1. Implementar el área de Imagen Institucional

% Incremento del reconocimiento

Incrementar en 50% el índice de reconocimiento ante la comunidad

Incrementar la publicidad, campañas y otras actividades de proyección social.

CLIENTE

  1. Mejorar el nivel académico del estudiante.

Índice de alumnos aprobados, desaprobados, retirados

Disminuir el 50% el índice de alumnos desaprobados y retirados

Mejorar los servicios educativos.

  1. Satisfacción en los servicios administrativos.

Índice de satisfacción.

Disminuir en 70% la insatisfacción por los servicios administrativos

Mejorar los servicios administrativos,

  1. Satisfacción de practicantes

N° alumnos practicantes satisfechos.

Incrementar en 50% el número de alumnos practicantes satisfechos.

Sistema de Seguimiento a alumnos practicantes

  1. Lograr el reconocimiento ante la comunidad

Índice de aceptación y reconocimiento.

Incrementar en 50% el Índice de aceptación y reconocimiento.

Implementar el área de Imagen Institucional

[pic 3]

...

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